Project / Product Manager

На данный момент Руководитель направления.

Мои компетенции и опыт

• Анализ и автоматизация бизнес-процессов подразделений и небольших компании
• Руководство и ведение операционной деятельности
• Управление IT и Telecom проектами внедрений в области Service Desk, ERP, billing, CRM, в т.ч. международный опыт, а также проекты технического консалтинга и аутсорсинга
• Профессиональный сертифицированный менеджер с опытом запуска своего startup

Имею опыт формирования команд, ведения операционной деятельности и работы с подрядчиками и поставщиками на разных уровнях, а также запуска проектов с "нуля" и работы как на стороне Исполнителя, так и Заказчика. 

Понимаю и знаю основные финансовые, маркетинговые и бухгалтерские аспекты операционной деятельности. 

Есть опыт подготовки контрактов, ТКП, технико-экономических обоснований и подготовки требований (BRD, FRD).

Конечно, есть также опыт руководства различными командами и управления проектами в области Service Desk, ERP, billing, CRM, в т.ч. международный опыт, а также работы с проектами технического консалтинга и аутсорсинга.