Product manager

На данный момент Product marketing manager.

Мои компетенции и опыт

Обладаю 3+ летним опытом работы в сфере продуктового управления. За это время я успешно запустила и развила различные продукты, включая образовательный B2B продукт, интернет-магазин, два мобильных приложения (B2C), а также сайты, достигнув при этом значительного увеличения конверсий благодаря исследованиям поведения пользователей. Мой опыт охватывает как продуктовую аналитику, так и кросс-функциональное управление. Я имею высшее инженерно-экономическое образование, владею навыками работы с P&L и расчета unit-экономики.

Опыт работы

МАЙ нужен доступ к резюме ФЕВРАЛЬ нужен доступ к резюме ПРОЕКТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 
PRODUCT MARKETING MANAGER

нужен доступ к резюме

Диджитал маркетинг для международных финтех проектов

Управление подразделением по привлечению пользователей для финансового продукта на азиатском рынке. В результате анализа данных о пользователях в GA4 были определены улучшения пользовательского опыта и пользовательского интерфейса (UX/UI).
- CR в регистрацию > 100%, CR в депозит > 25%

- New users > 26%, RR > 43%, MAU > 139%

МАЙ нужен доступ к резюме АПРЕЛЬ 2023

PRODUCT DIRECTOR

Cleanbros 
Технологичная компания в сфере клиентского сервиса

Ведение 4 продуктов: веб, клиентское приложение, приложение для сотрудников и CRM/ERP. Непосредственно отвечаю за: Продажи, HR, координирую работу Маркетинга и Разработки на аутсорсе .
Внедрила систему аналитики в CRM и составила карту пути клиента, благодаря чему была выбрана стратегия привлечения пользователей к подписке и стратегия возврата в ходе сегментации клиентов.

- Кол-во клиентов по подписке > 133%, кол-во заказов через моб. приложение > 132%;
- Loyal Customer Rate > 12%, RR > 11%, Churn Rate < 29%;
- Увеличение средней оценки сервиса с 4.6 до 4.9;
- Revenue > 23.5%, ROAS > 16%, DRR = 18%, ср. кол-во сотрудников с заказом в день > 40%; - Заказы новых клиентов по рефералу - 1 место;

- Повторные заказы по подписке - с 6 на 1 место.
 

ФЕВРАЛЬ нужен доступ к резюме МАРТ нужен доступ к резюме ПРОЕКТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

PRODUCT MANAGER

Фонд развития интернет-инициатив 
Венчурный Фонд, Бизнес-Акселератор

Разработала курс для обучения сотрудников Сбера в рамках продуктовых интенсивов. В результате был успешно запущен первый продуктовый интенсив, который расширил продуктовую B2B корзину компании.
 

ДЕКАБРЬ нужен доступ к резюме ОКТЯБРЬ 2021 
COO, PRODUCT DIRECTOR

МАЙ нужен доступ к резюме НОЯБРЬ 2017 
ЗАМЕСТИТЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

wax&go
Клиентский сервис, интернет-магазин

Полный цикл запуска проекта + запуск интернет-магазина, доработка CRM.
- RR = 82%, Rating нужен доступ к резюме , Repurchase Rate = 22%, Purchase frequency = 19%; - Profitability > 20%, Revenue > 38%, CR > 32%