Product manager

На данный момент Product manager.

Мои компетенции и опыт

ООО "Лента", стратегический офис, product manager

НОЯБРЬ 2023 – МАЙ 2024

• Зоны ответственности: развитие направления non-foodформата Зоомаркеты Лента, оптимизация бизнес-процессов, работа с командой разработки и дизайна
• Увеличение GMVнаправления non-foodна 45% за 6 месяцев
• Увеличение AOVна 17% за 6 месяцев за счет внедрения ценовой политики EDPP и ввода ассортимента, отобранного на основе исследований потребительского спроса
• Разработка автоматизированной системы скидок на товары с истекающим сроком годности. Экономия за счет минимизации списаний ~2 млн рублей в перспективе года
• Реализация ряда маркетинговых кампаний, в том числе по приему ветеринаров в точках в партнерстве с ООО «Мираторг». Кол-во покупок увеличилось на 24% май 24/ноябрь 23
• Оптимизация логистического бизнес-процесса, что позволило снизить оборачиваемость отдельных категорий товаров на 40%, увеличить доходность по определенным контрактам на 15% и избавиться от ограничений отбора поставщиков по территориальному признаку
• Совершенствование корпоративной системы учета доходов в P&L проекта, пересчет по новой системе позволил увеличить значения EBITDAmargin проекта на 4 п.п. Обновленное значение EBITDAmarginповлияло на принятие положительного решения о расширении пилотного проекта
• Создание брендированной атрибутики для роста узнаваемости формата: пакет-майка «Лента Зоомаркеты», цифровые адресники для питомцев.
• Проработка CJMдля категорий non-food→ ликвидация потенциальных блокеров на пути покупателя еще на этапе заведения товаров → contributionmargin месяца +3%
• Создание инструкций по процессу подписания договора поставок непродовольственных товаров – сокращение времени на стороне партнеров на ~30%
• Организация с партнерами обучения для сотрудников нового формата с целью роста качества предоставляемых покупателям консультаций → рост лояльности к формату. Рост CSAT по вопросу качества консультаций составил 18% апрель 24/январь 24

ООО "Лента",стратегический офис, junior project manager

ФЕВРАЛЬ 2023 – НОЯБРЬ 2023

• Координация коммерческих процессов по открытию и развитию нового формата Ленты - Зоомаркеты
• Лидирование разработки макетов промо акций для сайта/соцсетей Ленты. Выстроила процесс регулярного взаимодействия с командами маркетинга и дизайна для качественной реализации промо инициатив
• Сбор и систематизация обратной связи от покупателей и продавцов для формирования базы гипотез по улучшению проекта, приоритизация бэклога
• Аналитическое сопровождение проекта: создание отчетов, дашбордов, формирование рекомендаций на основе данных
• Ведение документации и составление инструкций по процессам проекта

ООО "Лента", дирекция коммерции и маркетинга, специалист управления категориями

ОКТЯБРЬ 2021 – ФЕВРАЛЬ 2023

• Техническая загрузка коммерческих данных в корпоративные системы: ввод и вывод товаров, закупочные и полочные цены, логистические данные, промоакции и др.
• Лидирование процесса коммерческих закупок в вверенных категориях товаров. За счет своевременного проведения и качественного планирования принесла ~50 млн рублей/год компании в виде экономии
• Взаимодействие с партнерами компании по вопросам поставок товаров, ценообразования, рекламного оборудования/интеграций. Координировала совместный с компанией Mars социальный проект по установке «корзин доброты» с целью сбора корма для животных в приюты – в 2023 году было передано 5,6 тонн корма
• Принесла 10 млн рублей к доходу компании за счет предоставления качественной аргументации обоснованности штрафных санкций к партнерам

НАВЫКИ

• Оценка экономической эффективности проекта (NPV, IRR, IP, PP); составление и анализ отчета P&Lпроекта; расчетunit-экономики, продуктовых метрик
• Работаспакетом MS Office (Excel, PowerBI, PowerPoint, Word, Project, Outlook), SAP (LRP, BW), Confluence, Jira, Figma, Miro
• Проведение качественных и количественных исследований по проекту, тестирование гипотез
• Обработка больших массивов данных, подготовка аналитических отчетов/презентационных материалов для внешних и внутренних пользователей
• Умение использовать различные методологии управления проектами, включая Agile-принципы и Scrum, Waterfall, PMBoK; знание фреймворков продуктовой разработки: Lean Canvas, JTBDи пр.
• Работа с HTML, CSS, JavaScriptв контексте frontend-разработки; работа с SQLв рамках аналитических запросов
• Эффективная и грамотная коммуникация/переговоры, обучение сотрудников
• Умение работать в кросс-функциональных командах и в большой корпоративной среде с ежедневным взаимодействием со смежными отделами для поиска решений по проекту

ОБРАЗОВАНИЕ

Skillbox «Профессия frontend-разработчик», 2022

Санкт-Петербургский горный университет. Менеджмент, управление проектами– бакалавр, 2021

ИНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ

• Награды вобласти финансовой аналитики предприятий, Санкт-Петербург2020 г.
• Автор ряда международных научных статей на тему устойчивого развития компаний (sustainable development), освоение гранта на данную тему
• Музыкальное образование 
• Волонтер большого количества форумов международного значения
• Портфолио презентаций -  нужен доступ к резюме

ЯЗЫКИ

Русский – родной, английский – B2, белорусский – C1