Product manager

На данный момент Product manager.

Мои компетенции и опыт

Привет, я Катя! 

Запускаю международные продукты и развиваю стартапы, закрывая все важные аспекты для бизнеса: исследования, техническая часть и коммуникации. Развила несколько продуктов с нуля до работающего функционала, один из которых вышел на самоокупаемость, а второй закрыл раунд инвестиций. 

Я сочетаю гибкий, адаптационный и системный подходы в работе, что помогает мне: 
– лидировать новые направления и сложные, составные процессы и задачи; 
– подбирать подход в межкультурной коммуникации, решая критически важные бизнес задачи; 
– настраивать процессы через обучение и кросс-командную коммуникацию. 

Хочу найти классную продуктовую команду с современным продуктом на международном рынке, data-driven подходом, где у меня будет ответственность за направление и фокус как на продуктовых, так и на бизнес метриках и задачах. 

У меня английский уровня C1, и я легко впишусь в международные команды :) Живу по Вьетнаме, поэтому рассматриваю удаленную работу с гибким графиком.

CV тут нужен доступ к резюме

MFpay, Product manager
март 2024 — сентябрь 2024

Результат: совместно с командой за 3 месяца запустили продукт на рынок ЮВА, за 2 месяца достигли прироста аудитории на 400%. Внедрила обнординг, что позволило вырастить конверсию из лида в регистрацию до 75% и конверсию в целевое действие на 10%.

За полгода развила продукт с нуля до этапа, когда он решает потребности клиентов, что позволило компании привлечь клиентов и закрыть раунд инвестиций. 

• Запустила с нуля международный продукт на рынок ЮВА
  • Детализировала задачи: подготовка прототипов, описание продуктовых требований
  • Управляла бэклогом продукта: приоритизировала функционал, составляла роадмап
  • Сопровождала и контролировала delivery процесс, управляла кросс-функциональной командой (два разработчика, дизайнер, тестировщик),
  • Внедрила продуктовую аналитику Amplitude + Superset
  • Провела исследование аудитории ЮВА (провела 6 интервью с предпринимателями ЮВА)
• Внедрила онбординг
  • Сделала CJM, прототип, продуктовое описание
  • Сделала видео-уроки онбординга
  • Подготовила help center для клиентов с support статьями
  • Интегрировала support бота в продукт
• Запуск продукта на ProductHunt
  • Подготовила коммуникационные материалы для запуска: видео-обзор для ProductHunt, ответы на вопросы в комментариях
  • Совместно с командой запустила продукт на ProductHunt
• Проработала интеграцию с платежными сервисами
  • Провела исследование рынка платежных провайдеров на рынке ЮВА
  • Подготовила ТЗ для интеграции платежного сервиса в продукт

нужен доступ к резюме , Product manager
фев 2022 – март 2024 

Результат: совместно с командой запустили MVP продукта за 3 месяца на рынок США, через полтора года вышли на самоокупаемость.

Внедрила монетизацию через тарифные планы – как результат, значительный рост выручки компании. Запустила фичу саб-аккаунтов, как следствие, рост выручки на 60%. Запустила фичу крипто пополнений, которая экономит 20ч/неделю времени финансовой команды, за первый месяц фича повысила выручку на 130%. Разработала fraud prevention систему и повысила обнаружение фрода с 10% до 90%. Интегрировала двух дополнительных карточных провайдеров для снижения рисков и расширения рынка.

За два года совместно с командой вывела компанию с нуля до растущего бизнеса, вся проделанная работа привела к росту выручки компании на 400% в сравнении с началом.

• Запустила с нуля международный карточный продукт на рынки США, СНГ
  • Провела исследование b2b клиентов на рынке США
  • Детализировала задачи по всему функционалу
  • Управляла бэклогом продукта: приоритизировала и синхронизировала задачи с бизнесом, планировала продуктовый роадмап на 3-4 месяца;
  • Сопровождала и контролировала delivery процесс, управляла кросс-функциональной командой (разработчики, два дизайнера, три тестировщика),
  • Внедрила продуктовую аналитику Mixpanel + Segment;
  • Проводила пост-релизные активности
  • Внедрила монетизацию продукта через тарифные планы (starter, custom);
  • Внедрила внутреннее админское приложение для compliance и бизнеса
  • Лидировала взаимодействие с другими командами, обучала команды финансов и саппорта новому функционалу;
  • Проработала и внедрила KYB & KYC онбординг и мониторинг транзакций 
    • Подобрала подходящих партнеров, лидировала коммуникацию с ними
    • Подготовила ТЗ клиентского и админского приложений, 
    • Провела тренинги саппорта, compliance, finance команд.
    • Онбордила первых клиентов самостоятельно, составляла скрипты для support, compliance
    • Онбордила клиентов, которые интегрируются по API, подбирая оптимальные пути интеграции с Karta
  • Лидировала все ключевые для бизнеса интеграции: новые карточные BIN-ы, crypto пополнения, antifraud решения
    • Подбирала провайдеров;
    • Готовила ТЗ;
    • Решала непредвиденные ситуации в процессе интеграций (антикризисный менеджмент);
    • Проводила обучение команд новому функционалу.