Project-менеджер Менеджер проектов

На данный момент Руководитель проектов.

Мои компетенции и опыт

Около 2-ух лет работал в проектном управлении в IT-сфере по направлению закупок и логистики (in-house), также имею год опыта активных продаж в B2C, проведения опросов и анкетирования. Прошел курс на Scrum-мастера, но работал в основном по Waterfall с распределенными командами до 10 человек, как внутренними, так и подрядчиками. Вел одновременно до 3 проектов, в команду входили бизнес-аналитики, архитекторы, разработчики, ИБ, дизайнеры, QA и внутренние стейкхолдеры. На предыдущей работе набил навык solving problem.

Сейчас хочу развиваться дальше и расти в продуктовом подходе в digital сфере, на данный момент прохожу курсы «UX-исслелователь» и "CX-менеджер". Имею опыт проведения usability-тестов, установления разрывов пользовательских сценариев и генерации идей по их устранению. В будущем буду наращивать экспертность в проведении качественных/количественных исследований и в области "лечения" клиентского опыта и росте метрик лояльности.

Считаю своими отличительными чертами - задор и эмпатию, гибкость в работе, дотошность к деталям - Influence по DISC.

TG для связи: whcky.