Project Manager, IT

На данный момент Project manager, IT.

Мои компетенции и опыт

Имею опыт управления различными digital проектами (HoReCa, образовательные проекты, благотворительные проекты, fintech).
Также 10+ опыта в продажах (B2B, B2C).
Регулярно прокачиваю свои скиллы, в данный момент осваиваю SQL базово и обновляю свои знания в маркетинге.

- Есть базовое понимание DOM JS, API, различных CMS, навыки использования консоли разработчика браузера .
- Методологии Agile, Scrum, Kanban, знакома с Waterfall. 

- Опыт работы со Slack, Notion, Google Docs, Github, Figma, Bitrix24, CRM, Jira, Trello, YouTrack, Miro.
- Составление проектной документации (ТЗ, Паспорта проектов) . 
 - Английский - B2

Мне нравится структурировать и наблюдать, как идея воплощается в реальный, осязаемый проект, и быть частью этого процесса.
Люблю помогать командам и бизнесу успешно и комфортно взаимодействовать. Членам команды – помогать реализовывать свои скиллы максимально эффективно, бизнесу – получать прибыль в сжатые сроки и оказывать клиентам высокое качество услуг.
Я хорошо лажу с людьми и искренне симпатизирую каждому клиенту.
В перспективе хочу стать частью большого и интересного современного проекта, который бы совпадал с моими ценностями.

Подробнее об опыте (хронология):

Май 2024 — настоящее время 
Combo agency Красноярск.

Собираю требования клиента по усовершенствованию продукта и предлагаю решения.
Собираю оценки с команды и составляю смету проектов. (Удалось существенно сократить погрешность в оценках и тем самым увеличить маржинальность).
Провожу установочные встречи с командой и не забываю про агенду и фоллоу ап, это повышает ценность встречи и дает четкое понимание целей и задач всем причастным.
Координирую кросс-функциональную команду разработки из 5-6 человек.
Декомпозирую задачи для команды, составляю ТЗ.
Общаюсь с клиентами, предлагаю внедрение новых сервисов.
Регулярно собираю обратную связь для непрерывного улучшения процессов и продукта.
Планирую критический путь и учитываю риски.
Ищу решения и добиваюсь своего в любой ситуации (на проекте временно отсутствовал бэкендер, я нашла и первично прособеседовала несколько кандидатов, в результате был нанят новый сотрудник и не были нарушены договоренности по срокам проекта).
Веду проекты в YouTrack.

Август 2023 — настоящее время IT Girl School (стажировки) Project manager.
Успешно завершила три пет-проекта (НКО, образовательные проекты).
Все заказчики остались довольны результатом.
Также в данный момент координирую создание веб-приложения, тренажера для подготовки к собеседованиям (команда из 9 человек).
Что я делаю на проектах:
Провожу встречи и выявляю потребности заказчика, согласовываю ТЗ и дизайн проекта.
По итогам составляю список декомпозированных задач на доске (Trello, Jira).
Анализирую грейд разработчиков, собираю оценки, учитываю риски.
Делаю коммуникацию в команде комфортной для всех.
Провожу ретроспективу успешно применяю полученный опыт.

Сентябрь 2011 — Май 2024 , РА Медиакаталог, Аккаунт-менеджер
Согласовывала и защищала смету рекламной кампании с клиентом (выполняла план продаж не ниже 150% ).
Брифовала клиентов и выявляла их потребности, что позволяло спланировать эффективную рекламную стратегию.
Контролировала дедлайны и координировала работу команды (баинг, производство, дизайн, юристы).
Контролировала оплаты от клиентов и предоставление необходимых материалов для запуска.
Вела переговоры, грамотно отрабатывала негатив. ( во время карантина я согласовала со своими клиентами полностью сохранить всю сеть рекламных поверхностей наружной рекламы, не смотря на отсутствие людей на улице.)
Выстроила долгосрочные отношения с клиентами. 90% моих клиентов становились постоянными на 3-5+лет.
Составляла ТЗ для дизайнерского отдела.
Написала инструкцию по работе с внутренними инструментами, это ускорило онбординг новых сотрудников.