Руководитель отдела продаж / sales team lead

На данный момент Руководитель отдела продаж.

Мои компетенции и опыт

Июнь 2013 — настоящее время 10 лет 9 месяцев

Veeam Software, Информационные технологии, системная интеграция, интернет

Руководитель отдела продаж

Июль 2023 – н.в., Руководитель отдела продаж

- управление продажами продуктов компании в Enterprise сегменте (крупные коммерческие и государственные заказчики)

- удаленное управление командой (6 человек) в Бухаресте , Турции, Ереване; подбор, обучение и развитие сотрудников, мотивация, повышение вовлеченности

- анализ рынка и разработка стратегии продаж

- планирование и прогнозирование продаж, контроль выполнения планов и прогнозов

- работа с партнерами, анализ продаж партнеров, совместное планирование территории, формирование бизнес-планов, проведение обучения

- определение и корректировка показателей эффективности команды продаж

- контроль аккуратного ведения клиентов и сделок в CRM системе Salesforce

Результаты:

- команда выполнила план на 150% во 2 полугодии 2023 г

- расширила и усилила команду, разработала ИПР для каждого сотрудника и повысила эффективность каждого сотрудника на 30%

2018 – 2023, Старший менеджер по работе с клиентами (Германия)

- развитие продаж продуктов компании крупным коммерческим заказчикам

- привлечение новых и развитие бизнеса с существующими компаниями, ведение переговоров на различном уровне

- развитие партнерских отношений с вендорами (NetApp, HPE, Nutanix, ExaGrid, Lenovo, VMware, Oracle, DataCore, AWS, Microsoft, Google)

- сотрудничество с дистрибьюторской и партнерской экосистемой для активного развития

- анализ продаж партнеров, совместное планирование территории, формирование бизнес-планов, проведение обучения

- планирование и прогнозирование продаж

- участие в разработке маркетинговой стратегии в регионе

- онбординг, менторинг новых сотрудников отдела продаж

Результаты:

- перевыполнение планов продаж за каждый год (170%/185%/200%/230%/131%/135%) - 4-кратный номинант на звание лучшего сотрудника CEMEA (2018, 2020, 2022, 2023)

- 3 раза получала президентскую награду в регионе EMEA

- победа во внутреннем конкурсе SPIFF за результаты продаж среди Veeam worldwide - первый член клуба $10 Million Inside Sales Club среди Veeam worldwide

Дополнительная роль в компании: 2022 – н.в., Expert Team Lead

2019 – 2023, Expert

- построение единого подхода к адаптации экспертов в каждом регионе EMEA (60+ человек)

- организация и проведение расширенных контент-сессий для команд продаж в Ереване и Бухаресте (300+ человек)

- разработка и внедрение методов повышения эффективности работы отдела продаж в регионе EMEA

- координация работы более 80 человек (экспертов, технических специалистов, менеджеров и директоров) для улучшения взаимодействия между всеми регионами EMEA.

- проведение тренингов, помощь в постановке целей, онбординг новых сотрудников

Результаты:

- сформировала единый профиль должности эксперта для всех регионов

- разработала план онбординга для новых экспертов

- организовала удаленно работу нового отдела продаж (аутсорс) в Польше из 30 человек (онбординг, интеграция в процессы)

- провела онбординг 35 новых сотрудников отдела продаж, все сотрудники работают по настоящее время и перевыполняют планы

- разработала и внедрила NPS опросник для оценки удовлетворенности сотрудников команд продаж, NPS вырос до 100%

Ключевой опыт и компетенции:
• 10+ лет опыта в сфере продаж в ИТ секторе в корпоративном сегменте (B2B) международной компании
•разработала и внедрила стратегии продаж в регионе EMEA (300+ человек)
•умею формировать и управлять удаленной командой; развивать сотрудников и работать с мотивацией
• владею технологией Solution Selling и SPIN-продаж
• организовала удаленно работу нового отдела продаж (аутсорс) в Польше из 30 человек (онбординг, интеграция в процессы)
• понимаю облачные технологии и работу основных публичных облачных платформ (AWS, GCP, Microsoft Azure);
•высокая личная эффективность и эффективность команды (стабильное перевыполнение планов продаж);
•сильные коммуникативные навыки, лидерские качества.