Product manager в HRtech

На данный момент Product manager. Исследователь.

Мои компетенции и опыт

Имею отраслевую экспертизу в Ed-tech, HR-tech, Prop-tech и большую насмотренность. Есть опыт запуска продуктов с нуля до первых продаж.

• есть опыт в b2c и b2b
• имею опыт сбора требований со стейкхолдеров и постановки ТЗ разработчикам
• превращаю идеи в гипотезы и проверяю их через исследования
• выявляю потребности, проектирую пользовательские сценарии и бизнес-модели
• имею опыт управления продуктом от планирования до запуска
• в работе использую аналитику, исследования и А/В-тесты
• есть опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами
• создаю UX-прототипы в Figma

Опыт работы 7 лет

Школа предпринимательства для подростков “Талант”

Product manager. Июль 2023 – по н.в. (12 мес)

Увеличил количество регистраций на 25% и доходимость до конца интенсива на 12%. Привлек 4 отраслевых партнера-спонсора

Что для этого делал:

• Помогал в проведении переговоров на уровне директоров образовательных учреждений и руководителей предприятий
• Формулировал и проверял продуктовые гипотезы через глубинные интервью, сделал Fake door в виде разных форм обратной связи на еще несуществующие курсы, замерил количество откликов. В результате было принято решение о запуске более востребованного курса
• Адаптировал методологию курса под нужды целевой аудитории
• Управлял командой (исследователь, дизайнер, методолог, наставники), ставил задачи и контролировал их выполнение
• Создавал и поддерживал MVP (сайт с формами регистрации)

AI-тренажер для отработки возражений SalesNinja (b2b)

Product Owner. Январь 2024 – апрель нужен доступ к резюме мес)

Получил 114 b2b-лидов за месяц с выбранного канала при цене лида 263 руб., управляя созданием продукта с нуля (идея, ценность, юнит-экономика, MVP).

Проводил серии переговоров с крупными b2b-клиентами (среди них российское подразделение LVMH, федеральная сеть медицинских лабораторий, федеральная сеть агентств недвижимости).

Получил предзаказы на внедрение с 6 клиентами.

Что для этого делал:

• Формулировал, приоритезировал и проверял гипотезы
• Создавал CJM и Userflow выбранного сегмента на основе пользовательских сценариев, для чего проводил проблемные и экспертные интервью, UX-тесты
• Разрабатывал бизнес-модель и сводил юнит-экономику
• Реализовывал и тестировал MVP, в том числе создавал сценарии для тренажера
• Управлял командой разработки (фронт, бэк)
• Занимался проработкой фич и создавал функционал с учетом решения поставленных бизнес-задач

Web-сервис для оценки soft skills IT-специалистов

BizDev, Product manager. Ноябрь 2021 – май нужен доступ к резюме год 7 мес)

Договорился о пилотном внедрении с государственным ВУЗом и Федеральной микрокредитной компанией. Привлек инвестиции фонда 3 млн. руб. и довел до первых b2b-продаж.

Что для этого делал:

• Исследовал аудитории, сегментировал ца и сформировал портрет клиента (провел более 50 b2b и b2c интервью, выбирал максимально “больные” джобы)
• Строил CJM и Userflow по результатам исследований
• Создал кликабельный прототип интерфейса в Figma на 30+ экранов
• Занимался контент-маркетингом (посты в Телеграм, статьи, email-рассылки)
• Ставил задачи и управлял командой разработки MVP (рисечер, фронт, бэк)

Акселераторы по продуктовой разработке

Product owner. Трекер. Март 2020 – декабрь нужен доступ к резюме года 9 мес)

Организовал и провел биотех-акселератор в качестве подрядчика, где из 48 команд 12 получили финансирование на сумму 19 млн. руб.

Что для этого делал:

• провел переговоры с государственным заказчиком, выявил ключевые потребности и заключил контракт на проведение акселератора
• разработал бизнес-процесс и согласовал программу акселератора
• подобрал команду, поставил задачи, проконтролировал выполнение
• организовывал работу трекеров и наставников (супервизии)

В том числе проводил трекшн-встречи с командами (за все время более 250 встреч):

• помогал определять стратегию развития продуктов
• формулировать и проверять гипотезы
• выбирать методы и проводить исследования
• управлять бэклогом продуктов и проработкой фич

Диджитал агентство

Researcher. Product. Январь 2018 – октябрь нужен доступ к резюме года 10 мес)

Собрал и управлял распределенной командой из 4 человек. Занимался исследовательскими R&D проектами под заказчика:

• формулировал гипотезы
• проводил глубинные интервью и кабинетные исследования
• формировал CJM, JTBD, Personas
• проводил количественные исследования через опросники и А/В тестирование, собирал результаты исследований в презентации
• собирал MVP на nocode-инструментах
• делал прототипы интерфейсов в Figma

____

Инструментарий и навыки

• Для проведения исследований использую следующие методологии и фреймворки: Customer Development, CJM, JTBD, Personas, глубинные интервью, fake door и др.
• Работаю с nocode-инструментами и сервисами (Figma, Tilda, Make, Miro, ChatGPT, Brevo, Weeek и другими)
• Для аналитики использую Similarweb, нужен доступ к резюме at, Google Trends, калькуляторы юнит-экономики и т.д.
• Lifelong learning – за последние 5 лет я прошел более 15 разных интенсивов, хакатонов и акселераторов, включая ФРИИ и Сколково, где я и мои команды неоднократно занимали призовые места.
• Продолжаю учиться технике переговоров и управления конфликтами.