Product Manager

На данный момент Junior Product Manager.

Мои компетенции и опыт

Опыт работы — 4 года 5 месяцев

NDA

Срок: 03/ нужен доступ к резюме текущее время 

Сервис по автоматизации проведения аудитов 

Роль: Junior Product

Задачи:

-Составление ТЗ

-Прототипирование

-Обработка ОС и формализация идей

-Оптимизация процессов планирования спринтов

-Планирование и приоритезация бэклога

-Коммуникация с командой

Учебные проекты в Нетологии 

Product Manager Продукт "Информационный портал Релокатор.World" - ABCDX сегментация пользователей - Построение гипотез - Проведение проблемного интервью, подготовка (составление вопросов) - Составление ценностного предложения - Проработка MVP-версии продукта - Анализ конкурентов 

Продукт: виртуальная энциклопедия (детское дополнительное образование в очках виртуальной реальности) (SaS модель) - Составление CJM - Построение модели продукта по фреймворку AARRR - Проектирование (подготовка прототипов к web-версии) - Составление брифа для дизайнера - Участие в проработке KPI и составлении пирамиды метрик

Агентство продуктовой разработки "TECHNAXIS" Account Manager Account Manager:

 - Внедрение аккаунтинга в компании (построение процессов, внедрение инструментов) - Работа с метрикой NPS (рост до 8,5) - Сбор ОС и поиск точек роста - Введение клиентского регламента - Контроль клиентского сервиса - Коммуникация с клиентами, ведение клиентов - Ведение процесса Upsale на проекте - Генерация структуры Upsale, работа с командой - Ситуативное ведение проекта - Составление и согласование договоров - Участие в рискменеджменте (в том числе выявление рисков) 

Outstaff Manager (руководитель направления): - Построение плана на квартал/год - Составление стратегии - Работа над ключевыми показателями процесса (повышение конверсии) - Работа над расширением портфеля outstaff-проектов внутри компании (доля Outstaff-проектов в общем портфеле за 2023 год выросла на 10%) - Составление и согласование условий договоров - Ведение Outstaff-проектов - Составление отчётов и их согласование с клиентом - Проведение ретро 

Помимо направлений: - Развитие партнёрской сети (прирост на 30% за год) - Проведение DC -Внедрение некоторых бизнес-процессов - Участие в стратегических сессиях

Онлайн-школа "PARTA" Личный менеджер 

- Ведение группы учеников ( до 300 человек) - Презентация продукта - Продление клиентов (учеников); допродажи - Выполнение плана по конверсии (средняя конверсия 80%) - Обработка возражений клиентов - Ведение CRM