Operations manager
Saint-Petersburg, RussiaДжуниор
Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы от 3 до 5 лет
Опыт работы от 3 до 5 лет
Короткая ссылка: gkjb.ru/gqyC
О себе
На данный момент Проектный менеджер, управляющий центра языкового тестирования, back-oficce manager..
Мои компетенции и опыт
Личные данные
Стропус Виталий
Telegram: нужен доступ к резюме
Образование
РГПУ им. А.И. Герцена, Санкт-Петербург
Бакалавр экономики, нужен доступ к резюме
Опыт работы
Back-Office Manager, нужен доступ к резюме
нужен доступ к резюме настоящее время
- Мониторинг и анализ входящего трафика
- Составление ежедневных отчетов для сверок с мерчантами и партнерами
- Сопровождение запуска новых мерчантов (учет входящего трафика)
- Проверка подозрительных транзакций
- Работа с различными эквайерами
- Подготовка ответов по оспариванию чарджбеков (построение процесса с нуля)
- Расчет себестоимости продуктов
- Подготовка ежемесячных отчетов о прибыли и убытках для фаундеров
- Достижения: Увеличение процента выигранных споров по чарджбекам
Управляющий центра языкового тестирования, Псковский государственный университет
- Общее управление главным офисом и региональными центрами тестирования
- Управление масштабной реструктуризацией центра (изменение организационной структуры и масштабные кадровые изменения)
- Обработка заявок на открытие новых региональных центров тестирования
- Анализ новых контрагентов и конкурентной среды
- Сбор данных для расчета эффективности работы региональных центров
- Участие в рабочих группах Министерства образования по совершенствованию экзамена по русскому языку
- Достижения: Создание отдела независимого контроля проведения экзаменов по русскому языку, успешно проведенная реструктуризация центра.
Менеджер центра тестирования, Псковский государственный университет
- Сверка с контрагентами и подготовка счетов
- Контроль поступления оплат и ведение отчетов cash flow
- Ведение кадрового учета для более чем 50 центров тестирования
- Подготовка кадровых документов, связующее звено между центрами тестирования и кадровым управлением
- Общий документооборот с контрагентами
- Проведение тренингов и контрольных мероприятий с тестерами в региональных центрах тестирования
- Подготовка проектов и подача заявок на гранты и субсидии
- Сопровождение проектов, получивших финансирование, в части поступления и расходования средств
- Достижения: открытие онлайн-школы по обучению русскому языку, открытие центров по обучению русскому языку в Латинской Америке и других странах, успешно реализованный проект по популяризации физико-математического образования на русском языке в Турции, Сербии, Монголии, Узбекистане, Казахстане, Таджикистане и Киргизии (обеспечение школ полными комплекта учебно-методических материалов и оборудования для проведения занятий, проведение курсов по повышению квалификации для учителей), открытие офиса университета в Москве (полный цикл: от выбора расположения, до найма сотрудников и отладки рабочих процессов в новой команде).
Менеджер-экономист, РГПУ им. А.И. Герцена, Центр тестирования
- Сверка с контрагентами и подготовка счетов
- Ведение отчетов cash flow
- Подготовка бизнес-планов и смет для грантов
- Финансовое сопровождение текущих проектов
Навыки
- Управление проектами
- Финансовый анализ и отчетность
- Контроль и ведение документооборота
- Кадровый учет и HR-менеджмент
- Мониторинг и анализ данных
- Работа с эквайерами и мерчантами
- SQL (начальный уровень)
Языки
- Русский (родной)
- Английский (A2-B1)
Достижения и награды
- Успешное открытие онлайн-школы по обучению русскому языку
- Открытие центров образования в Латинской Америке и других странах
- Успешно реализованный масштабный проект по популяризации физико-математического образования на русском языке в Турции, Сербии, Монголии, Узбекистане, Казахстане, Таджикистане и Киргизии (обеспечение школ полными комплекта учебно-методических материалов и оборудования для проведения занятий, проведение курсов по повышению квалификации для учителей).
- Открытие офиса университета в Москве (полный цикл: от выбора расположения, до найма сотрудников и отладки рабочих процессов в новой команде)
- Создание отдела независимого контроля проведения экзаменов по русскому языку
- Проведение глубокой реструктуризации центра тестирования.
- Повышение процента выигранных споров по чарджбекам
Интересные кандидаты
- пм
продакт менеджер, product manager
remote - вп
владелец продукта / product owner / руководитель проекта / project manager
relocate remote parttime - арremote
- ап
ассистент проджект менеджера/ assistant project manager
relocate remote parttime office - Тм
Трафик менеджер / User acquisiton / Ad opertions manager
remote office - Тм
Технический менеджер / Senior Project Manager
remote - Тд
- См
Старший менеджер проектов / Senior Project Manager
remote office - См
Старший менеджер отдела продаж (B2B и B2C) Sales Manager Специалист по продажам
remote - СБ
Старший Бренд Менеджер / Brand Manager / Marketing Manager
relocate remote office