Project manager

На данный момент Project manager.

Мои компетенции и опыт

IT GIRLS (октябрь 2023 — июнь 2024)

Project Manager в IT (обучение)

- Координация работы команды разработчиков, дизайнеров и других специалистов (4-5 человек).
- Формальное и документальное сопровождение проектов (ТЗ, встречи/созвоны с командой и заказчиками, составление дорожной карты, формирование беклога, распределение задач)
- Практическое применение инструментов проектного управления (Jira, Trello, Miro, Figma, Яндекс.Трекер, Confluence).
- Изучение методологий управления проектами (Scrum, Agile, Waterfall)

нужен доступ к резюме SCHOOL (EdTech) (сентябрь 2020 — Май 2024)

Project Manager

Достижения: была внедрена автоматизация работы сотрудников, а также налажена коммуникация между отделами, что позволило увеличить количество обслуживаемых клиентов одним сотрудником в 2 раза. 

Обязанности:
- Взаимодействие с командой (до 12 человек) для обеспечения единого понимания требований и потребностей к продукту и системам.
- Планирование, выполнение, мониторинг и контроль хода работ по проекту.
- Ведение коммуникации с клиентами, решение конфликтных ситуаций и повышение уровня 
удовлетворенности клиентов.
- Анализ существующих процессов на предмет их последующей оптимизации.
- Работа над улучшением ключевых метрик систем.
- Управление сроками и требованиями в проектах.

Инструменты: Tilda, Notion, Google Sheets, Google Docs