Product manager

На данный момент Product manager.

Мои компетенции и опыт

Skyeng

Product Manager 

Июнь 2023 — Май нужен доступ к резюме год)

1. Стратегическое планирование и управление :
- Разработал новый вижен продукта, что привело к увеличению GMV (Gross Merchandise Value) на 41 %
- Внедрил новую систему менеджмента в команде, повысив эффективность, что привело к разработке комплексной дорожной карты и успешному запуску продукта в течение 6 месяцев.

2. P&L и Unit-экономика:
- Провел анализ Unit-экономики, на основе которого внедрил улучшения, которые привели к сокращению COGS (Cost of goods sold) на 56%, и увеличению ARPPU (Average revenue per paying user) на 18 %.
- Улучшил воронку продаж C1 на 53 % благодаря изменению вводного урока, а также увеличили общее количество активных пользователей на 25%.
- С помощью запуска нового продукта и оптимизации старого, я добился увеличения общей доходности портфеля на 18 %.

3. User experience
- Провел серию custdev, в результате чего удовлетворенность пользователей выросла до уровня 4,99/5,0.
- Используя сформулированные гипотезы и результаты исследований поведения пользователей, увеличил retention на 18%.
- Обновили CJM пользователей, что привело к снижению возвратов после 1 урока на 8 %

4. Soft skills
- Неоднократно защитил проект в рамках продуктового комитета в компании, благодаря чему повысил его приоритет и получил большее количество ресурсов
- Презентовал вижен продукта на международной конференции EdCrunch 2023
- Провел серию custdev c преподавателями, благодаря чему существенно изменил направление развития продукта и создал подробный портрета идеального преподавателя

Школа скорочтения и развития интеллекта IQ007

Product manager

Май 2017 — июнь нужен доступ к резюме лет)

- Успешный запуск. Смог вернуть вложенные инвестиции в течение полугода после запуска школы
- Успешное масштабирование. Разработал стратегию развития бизнеса, и в течение 6 лет открыл 3 оффлайн филиала и запустил онлайн обучение.
- Успешное внедрение. Постоянно тестировал идеи, проводил CustDev, благородя чему, провел ротацию образовательных продуктов и внедрил: курсы по программированию, шахматам и английскому язык. Что увеличило прибыль на 20% за месяц.
- Создал команду из 15 человек, что в совокупности с внедрением Scrum в период локдауна, позволило перевести всю команду из оффлайна в онлайн, увеличив прибыль на 30% по сравнению с предыдущим годом.
- Составлял комплексную маркетинговую стратегию, что позволило снизить за 6 лет Customer Acquisition Cost и Сost Per Acquisition на 80%. При этом увеличив количество новых учеников
- Data driven подход. Все решения я принимал исходя из данный. Средние ежегодные значения: Conversion = 82%, Customer Retention Rate = 56%, NPS = 98%, Margin = 42%, Lifetime = 21 месяц. Churn rate = 23%, ежегодный средний рост Revenue = 24%
- Soft skills. Наладил контакты с администрацией района, что позволило сократить CAC на 30% в первый год. Lifetime сотрудников = 3 года.