QA Engineer

На данный момент Менеджер продаж.

Мои компетенции и опыт

Работаю в сфере телекоммуникаций в отделе продаж. Имею хорошие навыки коммуникации и умею сглаживать сложные ситуация. В моей работе встречаются различные клиенты - от больших сетевых до небольших ИП. Благодаря частому общению с инженерами - немного ориентируюсь в сфере IT и сетях.

В мои задачи входит поддержка клиентов, решение проблем, консультация по продуктам компании, выяснения потребностей клиента и коммерческие предложения. 

За последний год моими главными достижениями стали:

• смогла договориться с владельцем ТЦ на монопольное размещение нашего провайдера связи
• ежемесячно перевыполнялся план продаж, что составляет более 100 тыс. рублей при средней стоимости абонентской платы в 2000 рублей
• инициировала изменение процесса по взаимодействию смежных отделов с целью повышения эффективности