Менеджер по персоналу

На данный момент Менеджер по персоналу/Менеджер по работе с клиентами.

Мои компетенции и опыт

Полный цикл подбора:

(Составление описание вакансии,

Размещение позиции на работных ресурсах,

Мониторинг откликов ,

Проведение первичных интервью с кандидатами)

Помощь в адаптации и обучение новых сотрудников,в том числе удержание и развитие

Мониторинг рынка труда

Активное участие в жизни компании:

Проведение переговоров ЛПР (блогерами, представителями компаний и сообществ)

вовлечение аудитории(привлечение новых подписчиков и удержание старых)

продажа услуг (дистанционное/очное обучение, марафоны, мастер-классы)

участие, организация и проведение обучений, мастер-классов(оффлайн и онлайн)

разработка SMM и контент стратегий (ведение Insta/TG/Vk) своей страницы и страниц клиентов(портфолио по запросу)

полное погружение в проекты, работа на результат, обеспечение максимальной активности аккаунта

кросс-проекты/конкурсы (поиск партнеров на коллаборации в соц.сетях)

продюсирование съемок (сценарии, планы, реквизит, поиск моделей, модерация съемки )

работа с с фото-видеографами , а также самостоятельно, подбор исполнителей под необходимые задачи

Ранее ООО"Суперджоб"

Работала с компаниями разной численности (от 50 человек до крупных холдингов).

Ежедневно консультировала более 70 клиентов при норме в 50 на предмет изменения сервиса сайта,тарифов.

Помощь в написании вакансий,размещении на портале и сайтах-интеграторах.

Оказывала помощь в обработке отклика.

Фиксирование и анализ данных в CRM

В результате за счет перевода клиентов на большие тарифы перевыполнила план на 120 % в среднем за год.

В месяц проводила более 1500 переговоров с компаниями в том числе и на территории клиента, из которых 100 заключили договора на долгосрочное сотрудничество.

В их числе компании: Milavitsa, Белая Дача, Рекитт Бенгизер, Башнефть, Парк Сити Отель и др.

Создала пакет тестовых вопросов и ответов для проведения аттестации 80 сотрудников компании на знание сервиса сайта.

Принимала участие в обучении и адаптации сотрудников.

За период с 2015 до 2019 год обучила 5 новых сотрудников.

Совместно с руководителем организовала мероприятия для клиентов:

- НR-мафия - 4 мероприятия за 2019 год. В результате повысила лояльность клиентов на 80%, заключила 20 договоров с новыми клиентами.

Приняла участие в качестве спикера в круглых столах для 200 сотрудников.

8 мероприятий с 2014 по 2020 год.

Участие в meet up для HR в рамках своей компании,так и выезд в HR отделы клиентов целью обучения и передачу опыта по работе на портале.

(В месяц было порядка 3-5 встреч)