Senior Analyst/Senior System Analyst/Senior Business Analyst

На данный момент Ведущий системный аналитик.

Мои компетенции и опыт

Направления моей деятельности:

1) Информационные системы: 

•  Электронных документооборотов, Маркетплейсов, Банковских продуктов, Брокерских продуктов, Диспетчеризации служб поддержки, Контакт центров, CRM, ERP, Систем сертификации, Систем мониторинга,
•  Системы проведения торгов, Систем складского учета, Систем мониторинга производственных линий,
•  Систем межведомственного взаимодействия, Системы контроля доступа и других

2) Создание, оптимизация бизнес процессов заказчика:

•  оптимизация алгоритмов взаимодействий оборудование, сотрудников, подразделений, служб, компаний, учреждений

3) Модернизация:

•  информационных систем, техники, помещений, зданий и территорий под потребности заказчика

4) Анализ:

•  рынка, конкурентов, расчеты окупаемости и целесообразности

5) Проектирование архитектуры и создание прототипов:

•  информационных систем, баз данных, технических средств, элементов экипировки сотрудников,
•  специализированных средств, необходимых коммуникаций, помещений, зданий и территорий

6) Декомпозиция, анализ, доработка и разработка нормативно правовых актов

Мой опыт:

• Организация и проведение встреч со стейкхолдерами
• Первичный сбор и выявление целей, задач и требований от стейкхолдеров
• Изучение документации, архитектуры, имеющихся ограничений, а также текущих возможностей и функционала проектов и продуктов у заказчика
• Проведение исследований и уточнение информации от стейкхолдеров
• Анализ конкурентов
• Поиск и изучение информации из разных источников, в том числе из файлов SQL, JSON, XML, SIP и других источников
• Расчеты метрик
• Анализ информации
• Описание существующих бизнес процессов, создание артефактов: моделирование существующих бизнес процессов as is, построение различных карт, описание прототипов
• Описание и моделирование текущей архитектуры база данных, сервисов, устройств, информационных систем, механизмов и иерархических структур
• Генерация гипотез и подготовка вопросов для стейкхолдеров
• Решение разных задач и процессов в границах заданного бюджета и ограниченных ресурсов
• Принятие решений в условиях слабой определенности и защита их перед заказчиками
• Оценка рисков и долгосрочное планирование на перспективу дальнейшего развития и масштабирования
• Производство расчетов устойчивости объектов, систем и инфраструктуры
• Подготовка отчетов
• Согласование со стейкхолдерами корректности описания, артефактов, проверка гипотез, детализация требований
• Внесение правок
• Проектирование архитектуры и создание прототипов
• Согласование архитектуры и внесение правок
• Подготовка функциональных и технических спецификаций
• Подготовка сценариев использования
• Доработка текущего функционала или при необходимости разработка новых функций и интеграционных решений
• Управление требованиями на всех этапах ведения проекта
• Разработка прототипа ТЗ и создание артефактов
• Согласование ТЗ, утверждение прототипов и других артефактов со стейкхолдерами, при необходимости их доработка
• Постановка задач команде разработки
• Взаимодействие с командой разработки: оказание помощи, уточнение деталей, согласование изменений со стейкхолдерами
• Участие в тестирование, и доработке
• Участие в разработке и подготовке обучающих материалов, их тестирование, и доработке
• Участие в показах, фиксация замечаний, формирование требований на доработку
• Участие в приемосдаточных испытаниях, фиксация замечаний, формирование требований на доработку
• Участие во внедрении разработанного решения: обучение сотрудников, организация технической поддержки, анализ работы реализованного решения, разработка предложений для модернизации
• Актуализация базы знаний
• Обучение сотрудников
• Консультирование стейкхолдеров
• Проведение аудиторских проверок
• Выполнение роли медиатора в области альтернативного разрешения споров

Стек технологий: 

Xmind, Draw io, 3dHome, BPMN, UML, EPC, ArchiMate, Блок-схемы, IDF0, User Flow, ArchiMate, CJM, UJM, USM, Service Blueprint, Jira, Clickup, Confluense, REST API, SOAP, PlantUML, Lucidchart, Camunda Modeler, Microsoft Visio, Figma, Coggle, Microsoft Office, LibreOffice, OpenOffice, Мой Офис, Oracle, PostgresSQL, MySQL, Kafka, ReditMQ, 1C, SAP, Notion, Asteriks, Softphone, Jivo, e-mail, Ройстат, Яндекс.Метрики, Google Analytics, Медиалогия, КриптоПро CSP, ЭЦП, eToken, Rutoken, JaCarta, Crestron, СЭД, СМЭВ, СУФД, GPS, ГЛОНАСС, ГЕО Иннотер, ИС РСЧС, HelpDesk, OS Windows, OS Linux, Mac OS и другие