CV Элеонора

Тимлид/Руководитель группы

Продажи, закупки, клиентская поддержка • Аккаунтинг • Клиентская поддержка • Услуги • B2C

22 августа в 14:43

Удаленная работа
Опыт работы от 1 года до 3х лет

Кандидат ищет работу анонимно

Есть файл резюме (защищен)

Короткая ссылка: gkjb.ru/grpj

Пригласить

О себе

Текущий статус/должность: Support Team Lead.

Мои компетенции и опыт

Аккаунт-менеджер с опытом работы более 2х лет в сфере поддержки клиентов. Начинала карьеру в gamedev, занималась решением проблем и запросов пользователей, перераспределением задач между разными функциями (IT, маркетинг, продукт). Внесла вклад в изменение Тоne of Voice поддержки, благодаря чему общение с игроками стало более эффективным и дружелюбным. Также активно участвовала в переходе на новую CRM-систему, оптимизировала внутренние процессы. Ключевые навыки: управление процессами, поддержка клиентов, модерирование чатов.

Дополнительную информацию вы сможете получить, зарегистрировавшись в нашем сервисе

Есть файл резюме (защищен)

Чтобы получить доступ к его резюме, вам нужно связаться с кандидатом и предложить вашу вакансию. Кандидат получит ваше приглашение и ответит вам, если ваше предложение его заинтересует

Пригласить

Интересные кандидаты