Junior Project Manager

На данный момент Менеджер по продажам.

Мои компетенции и опыт

Добрый день.
О моем опыте работы, который составляет 11 лет 3 месяца.

 Менеджер по продажам Urban University Иннополис, нужен доступ к резюме / 
Июня 2024 — По настоящее время 
Обязанности:
* Качественное проведение консультаций с использованием видео презентаций для выявления потребностей клиента и эффективных продаж. 

* Демонстрация преимуществ обучения в Urban University. 

* Составление кратких отчетов в свободной форме после каждой консультации

Менеджер по работе с клиентами 

Киселев Групп Екатеринбург, нужен доступ к резюме  

Мая 2023 — Мая нужен доступ к резюме год 1 месяц)

Обязанности:

* Продажа основной настройки Битрикс24 клиентам 

* Увеличение среднего чека продажи, путем продажи дополнительных услуг клиентам 

* Продажа лицензии на Битрикс24 

* Консультация клиентов по Битриксу 

* Проведение встреч с клиентами

Специалист по развитию ключевых клиентов (KAM) 

Манго Телеком Екатеринбург, нужен доступ к резюме  

Марта 2022 — Марта нужен доступ к резюме год 1 месяц)

Обязанности:
* Развитие ключевых клиентов в текущей базе. Увеличение объема используемых услуг, активные допродажи продуктов и оборудования; 

* Персональная работа с клиентами ТОП уровня в портфеле компании с целью обеспечения высоких стандартов обслуживания, участие во встречах; 

* Увеличение среднего чека за счет развития действующих клиентов. Презентация продуктов. Подготовка коммерческих предложений; 

* Анализ существующих бизнес процессов клиента и их автоматизация в рамках возможностей продуктов; 

* Взаимодействие со всеми подразделениями компании для решения вопросов выявленных при внедрении продуктов у клиентов

Менеджер по продажам 

WAZZUP Москва, нужен доступ к резюме / 

Мая 2021 — Января нужен доступ к резюме месяцев)

Обязанности:
* Выполнение поставленного плана; 

* Выполнение конверсии по продажам; 

* Продажа сервиса новым клиентам; 

* Проведение онлайн-встреч с клиентами; 

* Настройка интеграции Wazzup с разными crm-системами: amo, bitrix24, planfix, alfa и другие

Менеджер по работе с клиентами 

Контур Екатеринбург, нужен доступ к резюме / 

Апреля 2019 — Марта нужен доступ к резюме года)

Обязанности:

Продажа продукта "Контур.EDI": нужен доступ к резюме  

Выполнение поставленных планов продаж; работа с текущей базой клиентов; 

привлечение новых клиентов; 

допродажа новых сервисов и услуг (расширение в клиенте). 

Достижения: 

* выполнение и перевыполнение ежемесячных планов продаж; 

* сохранение текущей базы клиентов; 

* привлечение новых клиентов; 

* увеличение среднего чека клиентов; 

* расширение в клиентах (допродажа новых сервисов и услуг); 

* достижение уровня экспертности продаваемого продукта

Профессиональный опыт и навыки:

- удаленная работа: более 3 лет успешного опыта работы в удаленном формате.
- продажи: более 7 лет опыта в продажах, включая успешное взаимодействие с b2b-клиентами на протяжении более 6 лет.
- клиентская база: эффективное ведение и расширение клиентской базы, умение работать с возражениями клиентов.
- коммуникация: грамотное и четкое изложение мыслей как устно, так и письменно; продуктивное общение через чаты, видеозвонки, e-mail и другие каналы.
- взаимодействие: опыт взаимодействия с разработчиками, тестировщиками, аналитиками, маркетологами, дизайнерами и другими специалистами.
- деловые переговоры: опыт ведения переговоров с первыми лицами компаний.
- сервисы и системы: Опыт работы с сервисами для общения и видеоконференций (Zoom, Skype, Slack, Telegram, WhatsApp и другие), а также с CRM-системами (amoCRM, Bitrix24, Planfix и другие) и системами контроля задач (Jira, Trello).

Опыт и достижения:
- Актион МЦФЭР: Руководитель отдела по работе с клиентами.
- СКБ Контур: Освоение ритейла, изучение электронного документооборота между торговыми сетями и поставщиками.
- Wazzup: Высокая конверсия встреч, заканчивающихся приобретением сервиса (55%).
- Mango Office: Подключение крупного ключевого клиента к тестовому сервису, успешное тестирование и развертывание на рабочую базу.

Важно:

- Территориально нахожусь не в России, рассматриваю только удаленный формат работы.
- Продолжаю развиваться в IT-сфере, имею опыт в кейсах по продажам, тестированию и запуску программных продуктов.