Middle+ Business Analyst

На данный момент Middle Business Analyst.

Мои компетенции и опыт

Бизнес-аналитик с более чем 4-летним опытом работы в IT-проектах, специализируюсь на автоматизации бизнес-процессов и интеграции систем. Обладаю опытом в анализе и моделировании бизнес-процессов, сборе и управлении требованиями, а также в эффективной коммуникации со стейкхолдерами и вендорами.

Ключевые навыки

• Анализ и моделирование бизнес-процессов (BPMN, UML)
• Сбор, документирование и управление требованиями
• Коммуникация со стейкхолдерами и вендорами
• Знание методологий Agile (Scrum, Kanban)
• Знание SQL (AWS Athena, Microsoft SQL Server)

ОПЫТ РАБОТЫ

EPAM Systems | Белград, Сербия

нужен доступ к резюме - по настоящее время

Проект, направленный на автоматизацию процесса привлечения и найма талантов в организацию, с фокусом на разработку веб-приложения для автоматизированной публикации вакансий на карьерные страницы компании и его интеграцию с ведущими сторонними платформами для размещения вакансий в различных регионах (LinkedIn, Indeed, Naukri).

Задачи:

• Сбор, анализ и документирование бизнес-требований;
• Моделирование и описание бизнес-процессов в нотациях BPMN, моделирование сценариев "AS IS" и "TO BE";
• Составление ТЗ, спецификаций, пользовательских инструкций;
• Настройка и поддержка процессов интеграции и обмена данными (API, XML), работа с SQL для анализа данных;
• Взаимодействие с разработчиками, дизайнерами, пользователями для обеспечения качественного выполнения задач;
• Проведение пользовательского тестирования функционала, организация обучения пользователей;
• Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов.

Результаты:

• Успешно реализованы интеграции со сторонними платформами (такими как LinkedIn, Indeed, Naukri и др) для автоматической публикации вакансий организации, что оптимизировало процесс работы команды писателей вакансий и позволило увеличить количество ресурсов, на которых представлены вакансии компании, с теми же временными издержками;
• Проведен глубокий анализ рынка джоб-бордов в Латинской Америке, Европе, Индии и других регионах. Установлены успешные партнерские отношения с ключевыми вендорами, что позволило компании расширить свое присутствие на этих рынках, укрепить профессиональную репутацию и начать привлекать талантливых специалистов из указанных регионов;
• Проведен анализ и составлены диаграммы более 20 бизнес-процессов различных команд, включая стаффинг, рекрутинг, найм и другие, что позволило выявить узкие места, определить сильные стороны и выявить возможности для автоматизации. В рамках этого анализа совместно с командой дата аналитики были разработаны отчеты в Power BI, которые предоставили командам возможность анализировать количественные метрики своих процессов и улучшать их на основе исторических данных.

Технологии: Jira, Confluence, Trello, Asana, Notion, Coda, Lucidchart, Power BI, Figma, Miro, SQL, AWS Athena, MSQL Server, Postman, Swagger, XML, JSON

ЗАО “ЭР-Телеком Холдинг” | Пермь, Россия

нужен доступ к резюме - нужен доступ к резюме

Внедрение сторонней системы автоматизированного расчета заработной платы, интегрирующей данные о продажах из различных биллинговых систем для точного и эффективного расчета выплат сотрудникам отделов продаж.

Задачи:

• Сбор, анализ и документирование бизнес-требований;
• Обеспечение взаимодействия между заинтересованными сторонами и поставщиком системы;
• Проведение базового тестирования функционала (UAT);
• Предоставление первичной поддержки и проведение обучений для конечных пользователей по функциям и возможностям системы.

Результаты:

• Автоматизирован процесс расчета заработной платы сотрудников отдела продаж, что позволило сократить период расчета вознаграждений с двух недель до 5 дней и полностью исключить ручной сбор данных о продажах из разных систем;
• Процесс расчета заработной платы стал более понятен и прозрачен для конечных пользователей благодаря предоставлению доступных инструкций по процессу расчета и обеспечения доступа ко всей полноте данных и формулам, используемых для расчетов.

Технологии: Jira, Confluence, Trello, ARM, BSS

ОБРАЗОВАНИЕ

Бакалавр, Образовательная программа “Экономика” | Национальный Исследовательский Университет “Высшая Школа Экономики”, Факультет экономики, менеджмента и бизнес-информатики

Сентябрь нужен доступ к резюме Июнь 2020