Junior Technical Support

Текущий статус/должность: Специалист по логистике технической поддержки.

Мои компетенции и опыт

В качестве инженера технической поддержки осуществлял развертывание, настройку и администрирование ОС на рабочих станциях; обслуживание рабочих станций, периферийных устройств и оргтехники; проведение технической экспертизы (списание рабочих станций, оргтехники); проведение регламентных работ (ежедневные проверки состояния серверной и коммутационной комнат). 
После смены работы в этом году, стал выполнять обязанности специалиста по логистике технической поддержки.

Основные обязанности

-Отслеживал изменения статусов запросов, контролировал сроки исполнения заявок в jira
-Отправлял подготовленное оборудование службами курьерской доставки
-Осуществлял забор оборудование уволенных сотрудников службами курьерской доставки;
-Устанавливал ПО перед отправкой или выдачей техники пользователям;