Product manager

На данный момент Product manager.

Мои компетенции и опыт

Март 2023 — по настоящее время

Academcity - нужен доступ к резюме / EdTech компания

Product Manager
ОБЯЗАННОСТИ:

• Развитие монетизиции и запуск новых сервисов
• Анализ рынка и конкуретной среды
• Составление стратегии на год/квартал
• Планирование на месяц/спринт
• Поиск, приоритезация, описание гипотез
• A/B тестирование, CasDev, коридорные исследования
• Контроль качества выполнененных работ
• Написание ТЗ
• Проведение презентаций

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ:

• Масштабирован сервис консультаций, что дало увеличение выручки на 30%
• Запущен сервис подписок на вебинары, что дало увеличение выручки на 7,5%
• Запущены фичи (добавлены пакеты, допродажи, сервис баннеров), что дало увеличение среднего чека на 15%.
• Запущены продажи сервиса консультаций на внешний трафик, что дало увеличение общей выручки направления на 4,5%

Март 2022 — Март 2023

Умскул нужен доступ к резюме EdTech компания

Product Manager

ОБЯЗАННОСТИ:

• Разработка нового продукта - платформа для обучения.
• Custdev, A/B тесты, работа с гипотезами.
• Создание структуры и команд внутри департамента IT - 49 человек (системные/data аналитики, дизайнеры, front/back-end, QA, DEVOPS, PM, APP).
• Работа с требованиями и заказчиками.
• Проведение ресурсного планирования (краткосрочное/долгосрочное).
• Улучшение процессов, по которым работают команды разработки, поддержка описания процессов в актуальном состоянии.
• Участие в адаптации новых членов команды.
• Коучинг для руководителей и членов команд разработки.
• Фиксирование договоренностей и контроль выполнения, всеми специалистами.
• Проведение демо и ретроспективы.

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ:

• Запущена образовательная платформа с новым UX/UI, что дало увеличение MRR(Monthly Recurring Revenue) 15%.
• Организованы продуктовые команды и PM office внутри департамента IT с описанными процессами и регламентами работы.
• Выстроена работа команды в Jira.
• Составлены метрики приоритетов для проектов и задач.
• Реализованы:
- "1-2-1 с преподавателем" - дало увеличение выручки на 25%
- "Реферальная программа" - дала трафик приходящий 5% от общего
- "Пуши - продающие модули" - конверсия выросла на 5%
- Функционал "Работа над ошибками" - конверсия прошедших в окончание курса возросла на 15%.
- "Подарочные сертификаты" - новый сегмент, новая ниша
- "Мобильное приложение ученика" и "Мобильное приложение куратора"

Март 2021 — Март 2022

G-Core Labs, нужен доступ к резюме /

Senior Project Manager

ОБЯЗАННОСТИ:

• Развитие и запуск новых проектов / продуктов.
• Проведение ресурсного планирования (краткосрочное/долгосрочное) для команды(25 человек): аналитики, дизайна, front/back-end.
• Определение и сбор для менеджмента метрик эффективности работы продуктовых команд.
• Внедрение методов эффективного управления процессом разработки.
• Улучшение процессов, по которым работают команды разработки, поддержка описания процессов в актуальном состоянии.
• Участие в адаптации новых членов команды.
• Устранение препятствий в работе команды.
• Коучинг для руководителей и членов команд разработки.
• Проведение встреч команд, в роли фасилитатора
• Фиксирование договоренностей и контроль выполнения, всеми специалистами.
• Проведение демо и ретроспективы.

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ И ДОСТИЖЕНИЯ:

• Запущен 1-н продукт и участие в развитие 3-х.
• Точность месячного планирования увеличилась на 15%.
• Error budjet команд ни разу не превышен.
• У 2-х продуктовых команд две недели (не зависимо друг от друга) количество инцидентов = 0.
• Количество переносов каждым членом команды Estimated date ≤ 3 (точность оценки задач увеличилась).
• Время на Quality meetings сокращено на 25%.
• Автоматизация Jira процессов и нотификации спецов (актуальный roadmap, уменьшение повторяющихся ручных действий).
• Точность фокус-фактора каждого специалиста на месяц ≈ 90%.
• Реализованы "Feature teams" (декомпозиция многочисленной команды по фичам).
• Описан и реализован "Flow feature owners" (для передачи и закрепления ответственности + мотивация специалистов).
• Перепланированы встречи команд продуктов (прозрачность действий продукта для стейкхолдеров, сокращение времени на коммуникации, понимание специалистами, куда движется продукт, фокус на задачах).
• Разработана и реализована методика - "Выявление и проработка выгорания у специалистов".
• Реализован сбор и масштабирование "PM best practice".