BI Analyst

На данный момент BI Analyst.

Мои компетенции и опыт

Ключевые навыки: SQL, BI-инструменты (Power BI, Tableau и др.), продвинутый уровень Excel (Сводные таблицы, сложные формулы, Power qwery, VBA), статистический анализ (таблицы, диаграммы, графики, формулы, расчеты, стратификация данных), интерпретация, визуализация и презентация данных, аd-hoc запросы, работа с большими объемами информации.

Проекты и результаты:

• Участвовала в проекте по оптимизации работы склада. В рамках проекта использовала SQL для формирования единой таблицы с показателями из разных источников (1С, номенклатура и т.д.) и Power BI для визуализации отчетов. В результате проверки гипотез выявили ошибки в работе складского комплекса.
• Реализована задача по снижению количества возвратов заказов интернет-аптеки. За 6 месяцев снизили среднемесячный показатель с 18% до 10%, что привело к уменьшению затрат на логистику и работу склада, так же улучшили KPI сотрудников аптек. В рамках задачи создала сводные аналитические отчеты в Excel отражающие ключевые метрики, на основе отчетов была создана успешная модель взаимодействия с клиентом, так же использовала SQL-запросы для подготовки данных для визуализации в Power BI (distinct, order by, group by, having, join'ы и т.п);
• Реализовали с командой внедрение API и автоматической обработки возврата товара, чем улучшили качество работы менеджеров отдела сбыта (исключили ошибки при ручной обработке тикетов), склада (уменьшили время обработки возврата сотрудником на 40%).