CVM/CRM-менеджер
Прямой работодатель Dodo Brands ( dodobrands.io )
Опыт работы любой
Додо Пицца – самая быстрорастущая сеть пиццерий в мире, лидер рынка в России и Казахстане. У нас 900+ пиццерий в 17 странах в Европе, Азии и Африке.
Мы строим не просто пиццерии. Каждый процесс в каждой точке пронизывают технологии: мы оцифровали каждый шаг и сделали наш бизнес умным, поэтому можем расти быстро, сохраняя качество.
Наша компания основана на принципах открытости и доверия. В нашей среде каждый становится предпринимателем в рамках своей роли и может по-настоящему творить и менять.
Мы ищем менеджера, который будет запускать целевые кампании. Основной фокус в работе — увеличение LTV клиентов через персонифицированные целевые crm-кампании. Нужно будет генерить и проверять гипотезы, готовить контент и заводить кампании в crm-системе.
Чем предстоит заниматься:
- Растить маркетинговые метрики – база клиентов, охваты, открытия, переходы и конверсии;
- Запускать проекты по обогащению базы;
- Управлять календарем активностей – планировать инфоповоды, отрабатывать внутренние инфоповоды команды маркетинга;
- Готовить промо-материалы для смс, пушей и писем – ставить ТЗ копирайтерам и дизайнерам, следить за сроками;
- Постоянно взаимодействовать с аналитиками – искать новые гипотезы для роста ключевых метрик, проверять их и фиксировать результаты;
- Взаимодействовать с разработчиками – предлагать новые фичи для улучшения работы текущих каналов; ставить задачи на исправление ошибок;
- Искать и прорабатывать новые каналы для коммуникаций.
Что мы от вас ожидаем:
- Успешный опыт работы в CRM-направлении: запуск кампаний, проработка гипотез и работа с клиентской базой;
- Опыт работа с каналами: email, мобильными и веб пушами, смс;
- Любовь к текстам и желание писать эффективный и понятный текст;
- Опыт работы в кросс-командах;
- Понимание, как устроен процесс создания промо-материалов;
- У вас не потеют ладошки, если понимаете, что нужно поставить задачу для IT.
Мы готовы вам предложить:
- Корпоративную культуру, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность, решая сложные задачи;
- Условия, которые позволят сосредоточиться на созидании: зарплату, соответствующую уровню ответственности, заботу о здоровье (компенсацию индивидуальной психотерапии, полная компенсация ДМС со стоматологией);
- Обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы;
- Высокую скорость профессионального развития. Непрерывно появляются задачи, которые до нас еще никто не делал. И мы не планируем останавливаться;
- Современный офис в шаговой доступности от м. Автозаводская, гибридный формат работы.
- Большую команду единомышленников.