⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие вакансии

Бизнес-аналитик (Senior)

Частный рекрутер  Рекрутер Вячеслав ( сайт не указан )
Аккаунт зарегистрирован с email *@gmail.com
Россия
Сеньор
Аналитика, Data Science, Big Data • Аналитик • Бизнес анализ • Системный анализ • Финансовый анализ • Заказная разработка • Системная интеграция
19 июня 2023
Удаленная работа
Опыт работы от 3 до 5 лет
от 270 000 до 288 000 ₽
Описание вакансии

Локация: РФ, СНГ (гражданство: РФ)

Занятость: полная (проект: 4-6 мес.)

1800 руб/час

Оформление: ИП или СЗ

Проект: Проект по выделению, описанию и структурированию внешних и внутренних сервисов (удовлетворяющих потребности внешних и внутренних клиентов).

🎯 Задачи:

  • Провести опрос внутренних заказчиков для сбора потребностей, сформировать перечень внутренних сервисов компании (внутренний сервис в терминологии Компании - услуга для внутреннего клиента, поток работ по созданию ценности для внутреннего клиента, например, подбор сотрудника);
  • Провести интервью с участниками и ответственными за сервис, проанализировать существующую документацию;
  • Сформировать верхнеуровневое схематичное описание сервиса (на уровне процессов и систем), вкл. клиентский путь;
  • Описать процессную структуру по каждому сервису - подобрать процессы из уже сформированного каталога процессов;
  • Проанализировать наличие: ответственных за сервис в целом и процессы, участвующие в нем, ресурсов методологов на уровне сервиса и процессов;
  • Зафиксировать ключевые проблемы (на основании опроса заказчиков и участников);
  • Проанализировать наличие и полноты описания процессов, входящих в сервис;
  • Зафиксировать наличие "серых" зон;
  • Определить метрики процессов, входящих в сервис и самого сервиса (сформировать SLA или его аналога), а также предварительно определить инструменты, где мониторинг будет осуществляться;
  • Согласовать итоговые материалы с заказчиками, ответственными и участниками сервисов;
  • Для фиксации результатов работы будут предоставлены шаблоны по формату Компании и макетов интерфейса.

🎯 Требования:

  • Опыт работы в сфере бизнес-анализа от 4-х лет;
  • Готовность самостоятельно погружаться в специфику деятельности компании;
  • Знание нотации BPMN 2.0;
  • Умение работать в Power point, confluence, miro;
  • Желателен опыт работы в брокере/финансовой организации;
  • Навыки администрирования (ведение встреч, деловой переписки, протоколирования результатов, фиксация договоренностей, контроль сроков исполнения задач);
  • Проактивность, самостоятельность, аналитический склад ума.

👌 За подробным описанием вакансии, прошу в лс.