⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете
найти актуальные похожие вакансии
Бизнес-аналитик (Senior)
Частный рекрутер
Рекрутер Вячеслав
( сайт не указан )
Аккаунт зарегистрирован с email *@gmail.com
Россия
Сеньор
19 июня 2023
Удаленная работа
Опыт работы от 3 до 5 летот 270 000 до 288 000 ₽
Опыт работы от 3 до 5 летот 270 000 до 288 000 ₽
Короткая ссылка: gkjb.ru/hb6K
Описание вакансии
Локация: РФ, СНГ (гражданство: РФ)
Занятость: полная (проект: 4-6 мес.)
1800 руб/час
Оформление: ИП или СЗ
Проект: Проект по выделению, описанию и структурированию внешних и внутренних сервисов (удовлетворяющих потребности внешних и внутренних клиентов).
🎯 Задачи:
- Провести опрос внутренних заказчиков для сбора потребностей, сформировать перечень внутренних сервисов компании (внутренний сервис в терминологии Компании - услуга для внутреннего клиента, поток работ по созданию ценности для внутреннего клиента, например, подбор сотрудника);
- Провести интервью с участниками и ответственными за сервис, проанализировать существующую документацию;
- Сформировать верхнеуровневое схематичное описание сервиса (на уровне процессов и систем), вкл. клиентский путь;
- Описать процессную структуру по каждому сервису - подобрать процессы из уже сформированного каталога процессов;
- Проанализировать наличие: ответственных за сервис в целом и процессы, участвующие в нем, ресурсов методологов на уровне сервиса и процессов;
- Зафиксировать ключевые проблемы (на основании опроса заказчиков и участников);
- Проанализировать наличие и полноты описания процессов, входящих в сервис;
- Зафиксировать наличие "серых" зон;
- Определить метрики процессов, входящих в сервис и самого сервиса (сформировать SLA или его аналога), а также предварительно определить инструменты, где мониторинг будет осуществляться;
- Согласовать итоговые материалы с заказчиками, ответственными и участниками сервисов;
- Для фиксации результатов работы будут предоставлены шаблоны по формату Компании и макетов интерфейса.
🎯 Требования:
- Опыт работы в сфере бизнес-анализа от 4-х лет;
- Готовность самостоятельно погружаться в специфику деятельности компании;
- Знание нотации BPMN 2.0;
- Умение работать в Power point, confluence, miro;
- Желателен опыт работы в брокере/финансовой организации;
- Навыки администрирования (ведение встреч, деловой переписки, протоколирования результатов, фиксация договоренностей, контроль сроков исполнения задач);
- Проактивность, самостоятельность, аналитический склад ума.
👌 За подробным описанием вакансии, прошу в лс.