Системный аналитик

🎯О проекте: Развитие чат-платформы для операторов контактного центра Банка.

🎯Задачи: 

• • Развитие чат-платформы ( коммуникация с вендором)
• • Масштабирование платформы
• • Выбор решения новой чат-платформы
• • Участие в установке инсталляции чат-платформы on-prem в Банке
• • Участие в задачах по развитию отчетности по чату

✅ Компетенции и требования к кандидату: 

• • Опыт работы +3 года
• • Умение составлять диаграммы UML или BMPN
• • Разработка технической и архитектурной документации и согласование ее со всеми заинтересованными лицами
• • Оформление заявок на необходимые доступы и настройки по проекту
• • Интеграции SOAP, REST, Очереди • Умение проверить api посредством Postman
• • Работа с БД, уверенный SQL
• • Разбор инцидентов. Чтение логов в Kibana и локализация проблем по инцидента
• • Опыт работ с Jira, Confluence, Git

📚 Обязанности:

• • Анализ архитектуры сервисов и комплексов, взаимодействие с архитектором
• • Разработка ТЗ, ведение проектной и пользовательской документации
• • Постановки на разработку, взаимодействие с вендором по разработке
• • Согласование требований, принципов реализации и решений с заказчиком
• • Коммуникации со смежными командами и сотрудниками банка

❤️ Мы предлагаем:

• Любой формат трудоустройства с сохранением всех бонусов (ТК/ИП/СЗ) *Оплачиваемый отпуск и больничные;
• Вилка: 250K - 300K руб.;
• Welcome bonus;
• Удаленную работу (вне РФ тоже) в IT аккредитованной компании, с графиком работы 5/2 из любой точки мира, главное работать по часовому поясу МСК;
• Предоставление техники (ноутбук);
• Дружный коллектив, квалифицированные наставники;
• ДМС со стоматологией;
• Корпоративный психолог;
• Корпоративное обучение;
• Онлайн йога, онлайн шахматы, корпоративная библиотека и многие другие активности в компании;
• Поздравления на праздники, дни Рождения, НГ, день Программиста, и др.