Специалист технической поддержки (Support)

Компания по разработке мобильных игр P.D. PLAYGENES INTERNATIONAL LIMITED ищет в свою команду ❗❗ специалиста технической поддержки (Support)❗❗

✅ Основными задачами будут:

- Поддержка пользователей на мобильных сторах , а также социальных платформах;

- Письменное общение с аудиторией на всех официальных площадках;

- Оказание помощи пользователям по различным вопросам (игровые вопросы, технические проблемы в играх, способы оплаты и т.д.).

✅ Для нас важно:

- Желание играть в игры, которые делаем;

- Стремление разобраться в игровых механиках поддерживаемых игр;

- Умение грамотно формулировать свои мысли;

- Знание английского языка;

- Знание этики и правил деловой переписки;

- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость;

- Умение самостоятельно решать вопросы, находящиеся в рамках вашей компетенции.

✅ Будет плюсом:

- Владение дополнительным иностранным языком помимо английского;

- Игровой опыт;

- Опыт работы на поддержке проектов.