Руководитель направления CVM

Краткое описание вакансии:

CVM Lead управляет стратегией и реализацией персонализации в «Магните», включая промо-предложения и коммуникацию. Мы ожидаем, что вы получите дополнительный GMV за счет сегментов трафика, прироста и оттока на основе моделей ML, а также сегментированных предложений по бизнес-правилам. Вы станете бизнес-лидером этого направления, будете управлять P&L и командой из более 50 человек (команда CVM и CRM + непрямое подчинение команды DS).

Миссия:

Масштабировать CVM для клиентов «Магнита», повышая релевантность и эффективность, раскрывать потенциал сегментов трафика и оттока для достижения LFL-эффекта для всего «Магнита» за счет роста частоты посещений.

Ключевые обязанности:

• Разработка и внедрение подхода CVM по сегментам и форматам магазинов.
• Эффективное информирование об обещанных услугах
• Создание и управление командой CVM высшего уровня
• Управление бюджетом и ресурсами CVM

Для нас важно:

• Подтвержденный опыт разработки и реализации стратегии в направлении СVM
• Опыт улучшения предложения потребительской ценности клиента
• Уверенное создание и руководство командами с высокой производительностью.
• Глубокое понимание аналитики, динамики рынка и потребностей клиентов
• Исключительное стратегическое, творческое и аналитическое мышление
• Отличные коммуникативные навыки, способность к сотрудничеству, умение вдохновлять команду и выполнять различные функции

Что мы предлагаем:

• Гибридный формат работы (БЦ Большевик, метро Белорусская)
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы
• Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании
• Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям
• Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию
• ДМС после испытательного срока