⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете
найти актуальные похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Кинофлекс
( kinoflex.ru )
Аккаунт зарегистрирован с email *@itdept.cloud
Россия
Джуниор • Миддл
9 октября
Удаленная работа
Опыт работы от 1 года до 3х летот 50 000 ₽
Опыт работы от 1 года до 3х летот 50 000 ₽
Короткая ссылка: gkjb.ru/hfGn
Описание вакансии
Компания FLEX — это инновационный онлайн-кинотеатр, открывающий новые грани мира кино и сериалов. Мы предоставляем вам безграничный доступ к лучшему мировому контенту в высоком качестве. Наша миссия — сделать качественное кино доступным для каждого, предлагая удобный и приятный опыт просмотра.
Чем предстоит заниматься:
- обработка запросов от клиентов, уточнение причин отказов по платежам и выплатам, поддержка клиентов по формированию запросов на интеграцию к нам;
- контроль работоспособности платёжных и выплатных потоков;
- контроль работоспособности внутренней системы;
- контроль наполнения документации для клиентов;
- понимание или желание научиться читать логи в админ-панели на Django;
- умение или желание научиться проводить простые JSON-запросы через Postman;
- описание багов в Jira;
- коммуникация с разработчиками по задачам и проблемам.
Мы ждём от Вас:
- грамотная письменная и устная речь;
- уверенный пользователь ПК;
- опыт работы в поддержке пользователей от 1 года.
Мы предлагаем:
- удаленный режим работы;
- график: 2/2 (00:00 - 09:00 по мск) ;
- оформление по ТК РФ (компания входит в реестр аккредитованных IT компаний);
- возможность профессионального и карьерного развития в рамках масштабных и интересных проектов;
- дружный доброжелательный коллектив, в котором приятно работать, лояльное руководство.