Оператор технической поддержки / младший системный администратор

Мы - IT компания, занимаемся разработкой на основе искусственного интеллекта в игровой индустрии.

На текущий момент мы в поисках операторов технической поддержки для поддержания работы нашего софта.

Основные задачи:

• Предоставление технической поддержки наших AI-продуктов напрямую (запуск и контроль работы нашего специализированного автоматического софта);
• Работа с серверами и удаленным доступом;
• Ведение документации и отчетов в Google Sheets;
• Взаимодействие с командой разработчиков для устранения более сложных инцидентов;
• Активное участие в улучшении сервисов и продуктов.

Требования:

• Готовность к монотонной и скрупулезной работе;
• Умение работать с Google Drive (Google Docs/Sheets);
• Усидчивость и внимательность;
• Быстрая обучаемость процессам работы;
• Желание учиться и развиваться в области AI-технологий;
• Ответственность за себя и свои задачи, желание расти в команде.

Будет плюсом (но не обязательно):

• Наличие технического бэкраунгда и опыт работы в IT-cфере;
• Техническое образование;
• Навыки администрирования серверов.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;
• Дневной и/или ночной график работы;
• Формат 5/2 либо 6/1 (плавающие выходные дни);
• Полноценное оплачиваемое обучение;
• Выплаты в валюте либо с привязкой к курсу;
• Бесплатное изучение английского языка после испытательного срока;
• Молодая команда и выстроенные процессы работы без лишней бюрократии;
• Быстрый рост внутри компании за счёт достигнутых результатов.

Стартовая позиция оператора поддержки может стать вашим первым шагом к более высокой роли в нашей компании.

Оставляй свой отклик и мы с тобой свяжемся!