Менеджер по работе с клиентами (офис г. Смоленск)

Привет, меня зовут Влада и я HR ROCKET.red.

Мы ROCKET.red 9 лет в тройке лидирующих партнеров amoCRM, мы помогаем другим компаниям строить лучшие системы продаж и управления в России!

Наши клиенты Сбер, Самокат, ДоДо, Вкусвил, СДЭК и другие крутые Компании

Что нужно делать:

Работа со входящими обращениями клиентов по лицензиям и продуктам компании;

Проведение презентаций модулей и виджетов ROCKET по видеосвязи;

Регулярная работа с клиентами в закрепленных чатах в ТГ и WhatsApp;

Консультация клиентов по услугам и продуктам компании и передача запросов коллегам в отдел экспертных продаж;

Контроль сроков и согласование продления лицензий у текущих клиентов;

Составление коммерческих предложений и контроль оплаты по выставленным счетам;

Работа в AmoCRM по отточенным бизнес-процессам;

У тебя точно получится, если ты:

Интересуешься и хочешь развития в IT-сфере;

Владеешь устной и письменной грамотностью;

Знаешь как пользоваться сервисами Google (таблицы, документы, презентации);

Умеешь слушать и задавать вопросы, вести переговоры;

Уважительно относишься к команде и клиентам, готов вместе добиваться высоких результатов;

Грамотно планируешь своё время;

Мы гарантируем:

Стабильный и прозрачный доход;

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;

Внутреннее обучение, постоянная информационная и техническая поддержка;

Возможность личностного развития и профессионального роста;

Отзывчивая команда профессионалов своего дела;

Комфортный свободный офис и оборудованное рабочее место в БЦ “Партнер”;

Корпоративные чай, печеньки, кофе, уютная обеденная и игровая зоны;

График работы 5/2 c 9.00 до 18.00 (1 час обеда) с возможностью дальнейшего перехода на удаленный или гибридный формат;

Испытательный срок до 3 месяцев.

Если ты хочешь стать частью команды ROCKET, смело оставляй отклик!