Senior Community Manager
Прямой работодатель Helio Games ( heliogames.com )
Опыт работы любой
Мы в Helio Games делаем крутые мобильные игры в жанре Survival, например, наш флагманский проект Westland Survival уже более 7 лет на рынке, но до сих пор не перестает радовать нас метриками и, конечно же, нашим любимым большим комьюнити. Это большая и очень лояльная аудитория игроков, которые уже много лет каждый день запускают нашу игру, помогая нам ее развивать своим фидбеком.
А еще год назад мы вышли в релиз с новым проектом. А это значит, что нам в команду комьюнити нужны коллеги, которые подхватят текущие задачи, наладят коммуникацию с инфлюенсерами и лидерами мнений, и будут дальше прокачивать наше направление.
Если у тебя уже есть опыт ведения комьюнити в мидкорной игре, ты умеешь справляться со сложными кейсами в общении с пользователями, а огромная база знаний лора игры вызывает только интерес - кажется, нам по пути!
Какие будут задачи:
- создание публикаций для соцсетей: работа с контент-планом, подготовка текстов и креативов;
- составление пачноутов и других документов для внешнего позиционирования на базе краткого позиционирования версии от продюсера (для блогеров, волонтёров и т.д.), написание новостей внутри игры;
- курирование работы волонтеров в соцсетях: регулярная коммуникация, подсчет и выдача наград, сбор фидбека;
- работа с блогерами: поиск и онбординг новых партнёров, ведение документации и статистики, регулярная коммуникация, начисление внутриигровых ресурсов;
- обеспечение присутствия компании на площадках проекта (FB, Discord);
- оперативная передача багов команде разработки, обратная связь от игроков в формате отчётности;
- актуализация внутриигровой WIKI.
Что нам важно:
- опыт в коммьюнити-менеджменте от 3 лет (мидкорные игры);
- свободный английский язык (уровень B2 и выше);
- отличные навыки написания текстов на английском в заданной стилистике и донесения правильного месседжа, включая использование нейросетей;
- хорошие навыки составления иллюстраций в графическом редакторе, включая использование нейросетей;
- отличные коммуникативные навыки;
- интерес к играм.
Будет плюсом:
- навыки работы в видеоредакторе и видеомонтаже, написание сценариев для видео контента;
- опыт работы с площадками: Reddit, Steam, Facebook, Tiktok;
- экспертиза и опыт взаимодействия с азиатскими сторами и комьюнити.
Бенефиты:
- возможность работать удаленно;
- регулярные лекции и обучения команд;
- современные девайсы и железо;
- перспектива работы над игровым ПК-проектом.