Менеджер IT проектов

На данный момент Менеджер IT проектов.

Мои компетенции и опыт

Руковожу IT-проектами с фокусом на оптимизацию процессов, цифровую трансформацию и командное взаимодействие в гибкой среде. 

Ключевые компетенции

- Ведение IT и digital-проектов от инициации до релиза (Agile/Scrum, Kanban, Waterfall);

- Сбор, формализация и управление бизнес-требованиями, написание ТЗ, проведение UAT;

- Умение выстраивать прозрачную и понятную коммуникацию с командой и заказчиком;

- Аналитика, постановка KPI, работа с NPS, автоматизация отчетности и процессов (BI-дашборды, SQL);

- Координация кросс-функциональных команд (дизайнеры, разработчики, аналитики, продажи);

- Управление задачами в Jira, Bitrix, Trello, работа с Confluence и Figma.

- Управление проектами веб-разработки, мобильных приложений и интеграции AI/ML-решений;

-Понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC), CI/CD, тестирования и релизного контроля;

- Базовое понимание архитектуры клиент-серверных приложений, REST API, OAuth, WebSocket, Git.

Ключевые достижения

- Успешно реализовала более 12 проектов «под ключ», привлекла свыше 7 млн ₽, повысила повторные заказы на 35%;

- Оптимизировала процесс анализа и отчетности, сократив время подготовки отчётов на 40%;

- Внедрение KPI и RICE-приоритизации увеличило продуктивность команд на 25% и сократило планирование на 25%;

- Повысила NPS клиентов до 9/10 за счёт внедрения UAT и контроля качества;

- Вдвое сократила адаптацию новых сотрудников, внедрив чек-листы и стандарты.

Запустила внутреннюю систему обучения по работе с таск-трекингом и метриками задач — сократила онбординг новых участников на 40%;

- Успешно координировала распределённые команды до 15 человек (разработчики, дизайнеры, аналитики, QA), обеспечивая соблюдение сроков и качества;

-Запустила внутреннюю систему обучения по работе с таск-трекингом и метриками задач — сократила онбординг новых участников на 40%.