Бизнес ассистент/CEO Assistant/Ассистент партнёра-сооснователя проекта

На данный момент Бизнес ассистент Co-founder/Co-fouder Business Assistant.

Мои компетенции и опыт

Опыт работы

Ассистент партнёра-сооснователя проекта

Проект по корпоративным коммуникациям ( нужен доступ к резюме – нужен доступ к резюме )

• Планирование и координация бизнес-встреч, в том числе на уровне акционеров из списка Forbes-100.

• Организация конфиденциальных переговоров в разных регионах России, включая обеспечение технической безопасности.

• Ведение документооборота (личного, командного, подрядчиков), контроль выполнения задач.

• Подготовка презентационных материалов для мероприятий, СМИ, внутренних баз знаний.

Менеджер по организации мероприятий

InfoWatch ( нужен доступ к резюме – нужен доступ к резюме )

• Разработка и проведение мероприятий федерального масштаба, включая деловые завтраки и PR-активности.

• Управление бюджетами, координация межотделов, контроль соблюдения сроков и договорных обязательств.

• Анализ эффективности мероприятий, подготовка отчётности и предложений по улучшению показателей.

• Достижения: 

• Организация и проведение персональных PR мероприятий

собственника компании;

• Организация бизнес-завтраков с PR-партнёрами и клиентами;

• В составе команды успешное проведение «КиберДом»;
 

Менеджер отдела маркетинга

Angara Security ( нужен доступ к резюме – нужен доступ к резюме )

• Анализ рынка, определение стратегий развития продуктов и управление кросс-функциональными командами.

• Организация участия компании в отраслевых событиях, контроль поставщиков и договоров.

• Разработка маркетинговых материалов, взаимодействие с PR-агентствами и обеспечение прозрачности процессов.

• Достижения: 

Доработка 1С ERP: внедрение складского учета отдела маркетинга и его

интеграция с Bitrix 24

(включало: синхронизацию данных, автоматизацию задач, улучшение

взаимодействия с клиентами).

Роль в проекте – Операционный менеджер проекта, в подчинении 2

сотрудника.

Результаты реализации проекта:

1. Улучшена коммуникация и координация между отделами;

2. Ускорена обработка заказов, что привело к повышению

удовлетворенности клиентов на 22%;

3. Оптимизация складского учета на 24%;

4. Повышение прозрачности складских операций, уменьшение

вероятности ошибок в 2 раза;

5. Автоматизация создания заявок на отгрузку материалов из склада

маркетинга, сокращение времени

обработки операций с нескольких суток до 1-2 часов

6. Ускорение обработки заявок от sales департамента в 2 раза.
 

Координатор коммерческого департамента

ООО «Айти Таск» ( нужен доступ к резюме – нужен доступ к резюме )

• Администрирование проектов: контроль сроков, тендерная документация, сопровождение контрактов.

• Автоматизация бизнес-процессов, что позволило повысить прозрачность и производительность работы.

• Достижения: улучшение взаимодействия между отделами через доработку CRM, ускорение обработки заказов в 1.5 раза.

Инженер отдела поддержки пользователей

АО «Россельхозбанк» ( нужен доступ к резюме – нужен доступ к резюме )

• Управление процессами технической поддержки, включая настройку рабочих станций и разработку внутренних решений.

• Достижения: 

Запуск чат-бота в Телеграм для внешних и внутренних клиентов.

Через месяц после запуска чат-ботом ежедневно пользовались более чем 1500 пользователей.

Роль в проекте – Единоличное управление проектом и

программирование чат-бота.

Результаты реализации проекта:

1. Повышение эффективности

2. Улучшение взаимодействия с клиентами

Навыки и компетенции

• Организация процессов: управление календарями, документацией, встречами на высоком уровне.

• Коммуникация: опыт переговоров с ключевыми стейкхолдерами, подрядчиками и партнёрами.

• Мультитаскинг: успешное совмещение проектного управления с аналитикой, маркетингом и PR.

• Технические знания: уверенная работа с CRM, автоматизация бизнес-процессов, управление базами данных.

• Языки: английский (C2), испанский (A2), русский (родной).

Контакт: 

нужен доступ к резюме (телеграм)