Менеджер по продажам/ Менеджер по работе с клиентами/ Менеджер по развитию бизнеса (sales manager, account manager, business development manager)

Текущий статус/должность: account manager.

Мои компетенции и опыт

*Ведение и обновление клиентской базы данных, выход на ЛПР, презентация услуг компании,

построение долгосрочных отношений с клиентами

*Организация встреч и звонков, взаимодействие с кросс-функциональными командами

*Сбор информации о конкурентном рынке, анализ конкурентов

*Обеспечение структурированной обратной связи от клиентов

*Расширение точек присутствия компании (изучение и выход на новые платформы)

*Сбор и анализ информации по ТЗ

*Управление еженедельными мероприятиями для достижения согласованных целей (анализ и

отчетность по KPI )

*Холодные продажи:

Изучение рынка, поиск лидов

Настройка рассылок (Zoho Campaigns)

Первый контакт с лидом (холодное письмо, соц сети)

Обработка результатов

*Email рассылки - планирование, создание и настройка кампании рассылки, обработка

результатов

*Работа с биржами (Guru, PeoplePerHour, Hubstaff, Harb Freelance, и др) для поиска заказов:

Изучение и анализ биржи (для понимания ее потенциала для продаж в компании)

Освоение и настройка процесса работы с биржей

Написание персонифицированных откликов на заказы для получения наилучших результатов

*Ведение документации/инструкций по работе. Использую Google Docs, Trello, Miro,

Mindmeister, Youtrack, AmoCRM

*Обновление портфолио, описание проектов компании, офферов

*Создание презентации и промо-материалов компании

*Работа с документами (подготовка рамочного договора, дополнительных соглашений, SLA

-договоров)

*Отслеживание загруженности разработчиков на проектах

*Расширение клиентской сети компании (изучение рынка, поиск релевантных проектов,

презентация компании)

*Расширение партнерской сети компании (поиск, обсуждение возможностей сотрудничества)

*Расширение точек присутствия компании (регистрация в рейтингах, отзовиках и на др.

платформах)

*Контроль сроков подписания актов, платежей и переводов средств по проектам

*Коммуникация с подрядчиками по проектам

*Сбор и анализ информации по ТЗ

*Работа с тендерами, изучение тендерной документации для участия в тендере

*Микроменеджмент информации (внедрение CRM, создание фреймов и майнд-карт)