Бизнес аналитик

На данный момент Ведущий бизнес аналитик.

Мои компетенции и опыт

ADD Cerebrum

(проектная организация, работающая с искусственным интеллектом в логистике и производстве) 

Москва, нужен доступ к резюме

Ведущий бизнес-аналитик (10 месяцев)

• Прошла весь жизненный цикл от создания до внедрения новой системы в нефтяной отрасли
• Интервьюирование заказчиков, сбор требований и описание процессов у 11 подразделений, входящих в проект.
• Выезд «в поля» с целью знакомства с особенностями работы и описания бизнес-процессов 
• Обучение команды создавать схемы BPMN. Отвечала за все созданные схемы на проекте
• Анализ и описание функциональных требований
• Постановка задач программистам. Написание ЧТЗ
• Работа с архитектором по улучшению функционала и интерфейса системы
• Тестирование системы, определение доработок и введение журнала исправлений
• Работа с консолью запросов для анализа данных 
• Разработка системы обучения как для пользователей, так и для коллег.
• Консультирование команды и пользователей по вопросом настройки и работы в системе.
• Проведение демонстрационных и обучающих показов для пользователей
• Написание руководство пользователей, создание инструкций, обучающих презентаций.
• Внедрение планировщика основанного на ИИ, учет остатков, чат-бот для водителей, создание электронной очереди, создание семи автоматизированных рабочих мест.
• Подготовка отчетов по закрытию этапов внедрения системы

Достижения:
• Изменила уровень профессиональных навыков в команде. Проводила внутренние обучающие мероприятия. 
• За три недели закрыла два этапа по проекту. Что позволило получить оплату от заказчиков на 20%. 
• Выявила коварные ошибки при тестировании, изменившие ход создания системы.
• Оптимально прогнозировала сроки для выполнения задач.

 

IT Logistic LAB

(омниканальная цифровая платформа для международного экспедирования)

Москва, нужен доступ к резюме

Системный аналитик (1 год 9 месяцев)

• Обучение системных аналитиков, разработка системы обучения
• Создание видео, текстовых инструкций и схем бизнес-процессов
• Анализ работы системы на выявление «белых пятен» препятствующих в дальнейшем развитии программы
• Интервьюирование клиентов с целью подробного описания бизнес-процессов и бизнес требований заказчика 
• Моделирование процесса
• Определение разрывов в функционале программы
• Описание доработок, согласование с архитектором, определение стоимости и согласование с заказчиком
• Написание критериев приемки, функциональных требований, постановка задачи программистам, тестирование выполненных задач
• Настройка программы под требования заказчика, обучение пользователей
• Консультации пользователей по работе программы, разрешение инцидентов, определение дополнительных потребностей
• Уверенное знание нотации BPMN, IDEF0, EPC
• Уверенное знание техники ручное тестирование
• Владение конфигуратором 1С
• Работа с консолью запросов, создание и настройка отчетов СКД
• Знание протоколов SOAP, REST (XML, XSD, JSON)
• Знание программ: 1С: Бухгалтерия,1С: ERP, 1С: Документооборот, 1С: УАТ, 1С: АБ. Карго

Достижения:
• Разработала эффективную систему обучения аналитиков. Время входа в профессию сократилось на 50%. 
• Нашла разрывы в функционале системы, что привело к облегчению работы более 20 клиентов.
• Внедрила объяснение программистам процессов клиента, что привело к более быстрому и качественному внедрению доработок Процесс принятие клиентом доработок сократился на 30%.
• С успехом замещала руководителя проекта на трех этапах внедрения системы
• Внедрила CRM, бюджетирования, ARM грузового и товарного складов, планирование и учет логистических процессов


Кантата

(Розничная торговля)

Россия, нужен доступ к резюме

Бизнес-аналитик / Дизайнер (2 года 6 месяцев)

• Интервьюирование клиентов с целью подробного описания бизнес-процессов заказчика. Сбор и описание бизнес-требований.

• Уверенное знание нотации BPMN, IDEF0, EPC

• Формирование и проверка гипотез

• Работа с базой данных, выявление потребностей пользователей, SQL

• Изучение целевой аудитории продукта, исследование конкурентов, общение с пользователями.

• Защита дизайн - решений

• Написание критериев приемки, функциональных требований, постановка задачи программистам, тестирование выполненных работ

• Проектирование дизайн-интерфейсов, разработка логики и оформления сайта.

• Создание и анализирование пользовательских сценариев. Оптимизация пользовательского пути.

• Подбор референсов и составление мудбордов

Достижения:

• Внедрила дизайн-решение, которое позволило привлечь + 34 % покупателей к сайту. 

• Создала интерфейс сайта: витрина, фильтры, лента новостей

• Перенос концепции сайта на французскую сеть.

• Адаптация сайта под французскую аудиторию.

Тел: нужен доступ к резюме Арина

Почта: нужен доступ к резюме

Телеграмм: нужен доступ к резюме