Product manager, менеджер продукта, владелец продукта, менеджер проектов

На данный момент Product manager.

Мои компетенции и опыт

Продуктовый менеджер с 8+ годами опыта в финтехе (банкинг, платежи, кредитование) и e-commerce (B2B, B2C, маркетплейсы). Специализируюсь на создании и развитии высоконагруженных digital-продуктов, которые напрямую влияют на ключевые бизнес-метрики: маржинальность, выручку, LTV и NPS и клиентский опыт (CJM, онбординг, воронки). Обладаю пониманием специфики банковских продуктов (Daily Banking, платежи СБП, кредитование, программы лояльности) и процессов (скоринг, compliance, процессы фронт-офиса).
Разработала и внедрила в интернет-банке систему кросс-продаж на основе предодобренных офферов (депозиты, кредиты) и комплекса промо-инструментов. Результат: +5% к продажам банковских продуктов через ДБО.

Экспертиза:
— Управление продуктами на всех этапах жизненного цикла в B2C и B2B.
— Поиск инсайтов, формирование стратегии, ведение и приоритизация беклога (ICE/RICE, ROI).
— Опыт в UX/UI (Figma, Miro, Sketch), аналитике (PowerBI, Яндекс.Метрика, Google Analytics), A/B-тестах.
— Внедрение AI-решений для автоматизации рутинных процессов.
— Работа с кросс-функциональными командами (до 23 человек в одной команде, до 5 команд в подчинении).