Junior Системный аналитик

На данный момент Начальник отдела.

Мои компетенции и опыт

Окончил бакалавриат университета ИТМО, факультет прикладной информатики. Сейчас здесь же учусь на первом курсе магистратуры по направлению "Те"

3 года работаю в университете ИТМО. Прошел путь от стажера до начальник отдела. Сейчас мы с командой занимаемся сопровождением учебного процесса: монтаж, демонтаж и обслуживание мультимедийного оборудования (проекторы, экраны, акустика, конференц-камеры), согласование приказов на проведение мероприятий и помощь в их проведении, закупка нового оборудования и др.

Своими личными победами считаю организацию работы отдела практически с нуля: до меня все было хаотично, многое терялось или забывалось, никто не знал общей цели отдела. Сейчас же все довольно упорядочено, мы знаем, куда идем и как к этому прийти.

Параллельно успел поработать в других отделах:

• Аналитик. Наша команда занималась развитием дополнительного образования для сотрудников университета. В мои задачи как аналитика входили сбор данных, расчет метрик (NPS, ROI и др.), построение дашбордов (Datalens, Power BI), работа с Яндекс.Метрикой. И ооооочень много работы в Google-таблицах - я преисполнился абсолютно.
• Python-разработчик. Написал несколько чат-ботов, которыми до сих пор они активно используются.

1. Бот для прохождения курса менторов. Через бот студенты записываются на занятия, отписываются от них, смотрят свой прогресс прохождения, следят за обновлениями. Данный бот освободил от рутины двух сотрудников отдела.
2. Бот для записи к психологам/коучам. Аналогичный функционал - запись на консультации и их отмена. Возможность оставить анонимный отзыв на консультацию, который будет виден только тем специалистам, на которых он оставлен.
3. Бот для отправки благодарностей на 14 февраля. Все сотрудники/студенты ИТМО имели возможность написать анонимное сообщение любому другому студенту/сотруднику. Ботом воспользовались больше 1000 человек.

Основной стек ботов: Python, aiogram3, SQL, Docker, Google Sheets API, gspread, pandas, Gitlab.