Руководитель B2B-проектов в Яндекс Маркет

Что нужно делать:

• выявлять потребности клиентов, слабые места в продукте и процессах, строить гипотезы, описывать бизнес-требования, питчить в кросс-функциональных командах и успешно реализовывать проекты;
• строить и улучшать карту триггерных коммуникаций (e-mail, звонки, push-уведомления) в онбординге и развитии;
• улучшать CR всей воронки;
• улучшать витрину.

Мы ждем, что вы:

• не меньше трёх лет работали в аналогичной должности в IT-проектах или стартапах с В2В-клиентами;
• придерживаетесь структуры и подхода data-driven, ориентируетесь на бизнес;
• понимаете ключевые метрики в части клиентов, бизнеса и продукта (CR, retention, AOV) и умеете их увеличивать;
• успешно улучшали воронки в онбординге и развитии клиентов;
• реализовали проекты, результат которых был подтверждён ростом ключевых метрик;
• понимаете логику триггерных коммуникаций и их комплексное взаимодействие во всех каналах;
• эффективно взаимодействовали с другими командами.

Условия:

• современный офис со всем необходимым для комфортной работы и отдыха;
• компенсация оплаты питания на территории кампуса и в окрестностях;
• гибкий график: мы не контролируем, кто во сколько приходит и уходит, главное — выполнять задачи;
• расширенная программа ДМС: стоматология, обследования, вызов врача на дом, оплата 80% ДМС для супругов и детей;
• высокий совокупный доход и премии каждые полгода за эффективную работу;
• возможность участвовать в образовательных программах, лекциях и митапах Яндекса;
• профессиональная команда, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
• культура открытости и взаимопомощи;
• высокая скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты;
• возможность попробовать себя в новой роли или в другой команде Маркета, если вас заинтересуют другие задачи;
• работа над сервисами, полезными миллионам людей.