Руководитель отдела UX / UI

Привет, мы — Livemasterteam, создали и развиваем первую и крупнейшую D2C-платформу для мастеров handmade, российских брендов и ценителей дизайнерских вещей: 250 тысяч мастеров продают свои товары 10 миллионам покупателей ежемесячно.

У нас много интересных проектов, а наша команда продолжает расширяться :)

Сейчас мы ищем руководителя отдела UX / UI, который вместе с командой сделает интерфейсы наших продуктов friendly, а клиентов — happy :)

Когда ты присоединишься к нам, твоими задачами будут:

• закончить вместе с нашими hr формирование своей крутой команды ♥
• включиться в реализацию продуктовой стратегии в рамках своего направления
• внедрить новые подходы, инструменты и юниты для достижения целей и метрик
• помогать команде достигать цели в срок, работать на результат и тестировать гипотезы
• управлять своей командой: анализировать показатели работы, планировать развитие и карьерные треки
• проводить кастдевы и интервью с пользователями вместе с командой прод.депа
• развить направление исследований и запустить несколько фич на основе данных
• совместно с коллегами участвовать в изменении внутренних структурных процессов и подходов
• добиваться целевых показателей качества, скорости и лояльности сервиса вместе с коллегами из других депов.

Ожидания от кандидата (от тебя, возможно):

• ты на 100 % знаешь, как выполнить поставленные задачи (смотри выше), если на 80 % — тоже пиши нам, обучение один из флагманов нашей команды
• сейчас ты лидируешь одно из направлений (или оба)
• ты готов поделиться кейсами успехов и неудач, нам важно понимать твой майндсет и опыт
• ты уже руководитель, у тебя есть опыт управления командой. Идеально, если знаешь как строить процессы в онлайне
• умеешь в А / В тесты, прогностику и исследования
• мы верим, что это очень прикладное направление, поэтому ожидаем, что ты будешь проектировать / дизайнить какой-то % проектов

У нас тебя ждет:

• работа из дома или офиса в Смоленске, график работы с 9.00 до 18.00, 5 / 2 (гибкое утро)
• работа в гибридной команде с отлаженными процессами взаимодействия
• опытная команда, где каждый готов стать наставником
• вознаграждение, которое формируется исходя из твоих навыков и опыта
• обучение, конференции и доступ к коллективному разуму нашей команды экспертов
• фасилитация, стратегические сессии, управленческий менторинг для руководителей-экспертов
• 3 sick day в год + к отпуску и больничным для восстановления здоровья
• подарки детям от Тайного Санты
• гибкая и прозрачная культура общения и продукта
• доверие и автономность для достижения целей
• классный опыт в твою копилку в одной из самых перспективных ниш рынка e-commerce.

Пиши нам, мы ждем тебя в нашей команде! (в самой лучшей команде на свете, по версии одного из наших разработчиков :)