Продакт-менеджер в команду авторизации

О команде

Существенную часть пользовательского опыта Авито составляет взаимодействие с живыми людьми, которые покупают и продают товары, оказывают и получают услуги, нанимают сотрудников и выходят на новую работу. Они не являются сотрудниками Авито и не могут подчиняться строгим регламентам клиентского сервиса. В контексте постоянно растущего уровня сервиса традиционного e-commerce, который становится нормой рынка, на первый план выходит вопрос доверия к площадке и её пользователям.

Сценарии входа в учетную запись Авито - ключевая точка взаимодействия пользователя с площадкой. Наша задача, с одной стороны, максимально упростить пользователю работу с учетной записью, с другой - не дать возможность злоумышленникам захватить доступ. Работа над сценариями входа влияет на ключевые показатели безопасности и доверия на Авито, а также помогает пользователю в ключевых воронках: подачи объявления и сделки. Чем дальше развивается Авито, тем более ценными становятся учетные записи пользователя - тем важнее нам сохранять для пользователя доступ, и, в случае возникновения сложностей, помогать пользователю этот доступ восстановить.

Примеры будущих задач:

• много исследовать и экспериментировать, работая над новыми направлениями в компании;
• вести проекты по достижению поставленных перед продуктом целей в составе кросс-функциональной команды;
• совместно с командой определять направление развития продукта;
• взять на себя функцию лидера и вдохновителя команды;
• формировать непротиворечивые требования к продукту по информации из разных источников.

Будет здорово, если вы:

• разделяете ценности команды и продуктового подхода;
• способны сформировать образ продукта и определить долгосрочные цели;
• умеете работать с беклогом исследований и разработки — от наполнения до приоритезации;
• готовы работать с сырыми данными самостоятельно;
• при решении задач ставите потребности пользователя на первое место;
• понимаете принципы, на которых базируется UX/UI;
• не боитесь работать с данными и доказываете свою точку зрения, опираясь на них;
• имеете опыт самостоятельной разработки и/или техническое образование.

Работа у нас — это:

• возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
• мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
• прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
• личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
• забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
• удалёнка и замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.

Для более оперативного ответа откликайтесь на вакансию и на нашем карьерном сайте.