Инженер клиентской технической поддержки Unix

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web®.

Обязанности: 

• Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для платформ unix/linux;
• Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет-системы.

Требования:

• Системные знания ОС: Linux, FreeBSD, приветствуется знание MacOS, Android, желателен опыт работы с AstraLinux;
• Знание семейства протоколов tcp/ip;
• Знание серверного ПО: mta: postfix, exim, sendmail и других, samba, squid;
• Навыки работы с unix shell и написания скриптов, sql, lua привествуется;
• Грамотная речь.

Приветствуются знания, навыки и опыт:

• Системного администрирования;
• Программирования unix shell, lua;
• Работы с субд mysql|mariadb, postgresql, sqlite, sql-запросов;
• Работы с "отечественными ос" и их ключевых особенностей (мандатный доступ и защищенная программная среда для AstraLinux);
• Работы с антивирусами и вообще в сфере ИБ;
• Технической поддержки;
• Знание английского языка.

Условия:

• Оформление с первого рабочего дня с соблюдением ТК РФ (ЗП полностью белая);
• Стабильную выплату заработной платы два раза в месяц без задержек;
• Годовая премия - 13-ая ЗП (прогрессирующая, растет ежегодно);
• Возможность обучения на внешних курсах за счет компании;
• Работа в просторном офисе, 7 минут от м.Белорусская;
• График работы 5/2, с 9.30 до 18.00;
• Предоставление лицензий Dr.Web;
• Социальный пакет: компенсация стоимости обедов, ДМС, компенсация стоматологических затрат;
• Оборудованная кухня внутри офиса;
• Кофе, чай, спортзал, комната отдыха и прочие радости;
• Мы поддерживаем развитие сотрудников – средний стаж работы коллег от 7 лет и более.