Campaign manager/ CRM-менеджер

чем предстоит заниматься:

• управлять бэклогом CRM-маркетинга, декомпозировать сложные задачи на этапы и собирать Roadmap;
• запускать CRM-коммуникации в каналах e-mail, push, pop-up, messengers и sms (полный цикл от этапа генерации идеи до сбора статистики);
• анализировать и сегментировать клиентскую базу, выявлять поведенческие признаки клиентской базы, формировать предложения на основе индивидуальных потребностей клиентов;
• управлять ключевыми показателями эффективности: открываемость писем, плановое количество лидов, трафик на посадочные страницы, конверсия в продажу, процент возврата в воронку;
• активно взаимодействовать с дизайнерами, редакторами, тех.специалистам и аналитиками, ставить им задачи и контролировать их выполнение;
• создавать и настраивать контентные и продающие рассылки (самостоятельно и/или с помощью агентства);
• приоритизировать задачи от команд продукта, встраивать их в общую стратегию CRM-коммуникаций;
• анализировать коммуникаций конкурентов и повышать эффективность действующих CRM-кампаний;
• готовить аналитику и отчетность по запросам руководства.

чего мы ждём:

• имеешь опыт в аналитике данных и статистическом анализе клиентского поведения;
• любишь анализировать данные и вести статистику;
• инициативен, умеешь работать в команде и кросс-функционально;
• имеешь опыт работы с системами Campaign Manager или CDP.
• SQL на уровне middle
• HTML верстка на уровне - эксперт
•  
• что предлагаем:
• гибридный формат работы; 
• 7 оплачиваемых sick days в год;
• доплачиваем 4 недели за больничный;
• 31 день отпуска;
• оплата сессий с психотерапевтом;
• расширенный ДМС со стоматологией и компенсацией фитнеса;
• скидки на внутренние сервисы и у партнёров