Аккаунт/проджект менеджер (digital)

Cтудия 3D визуализации Ravelin3D в поиске удаленного аккаунт/проджект менеджера для ведения коммуникации с клиентами и исполнителями. Ищем человека с хорошим английским, готового работать по часовому поясу США (18.00 - 02.00 по GMT+3).

Требования:

• Английский язык не ниже С1, Грамотная устная и письменная речь (2-3 раза в месяц бывают Zoom звонки с клиентами в присутствии руководителя, поэтому ваш разговорный английский также должен быть достаточен для свободного понимания клиента. В 99% случаев коммуникация с клиентом ведется по почте);
• Опыт на позиции аккаунт/проджект менеджера не менее 2 лет + рекомендация с прошлого места работы;
• Высокие навыки менеджмента и внутренней ответственности (и это не просто типовая фраза - нам важно, чтобы вы действительно держали проект под контролем и несли полную ответственность за своевременную сдачу проекта);
• Базовые навыки AutoCAD и умение читать простые архитектурные чертежи;
• Базовые навыки Photoshop, Adobe Acrobat, Word, Excel, Google Docs;
• Умение переводить с "клиентского" на русский, четко формулировать задачи, отстаивать интересы клиента/студии в спорных ситуациях;
• Умение аргументированно доносить свою позицию как коллегам, так и клиенту;
• Уметь слушать других и самостоятельно принимать решения;
• Желателен опыт в одной или нескольких перечисленных сферах: 3D, дизайн, IT, digital, Real Estate.

Обязанности:

• Ежедневная коммуникация с действующими клиентами (сопровождение проектов);
• Составление/контроль соблюдения таймингов по проекту;
• Управление проектной командой, включая работу с подрядчиками, контроль сроков исполнения и качества;
• Общий контроль качества и сроков предоставляемых услуг;
• Подготовка отчетов о реализованных проектах.

Занятость удаленная, вы можете находиться в любой точке страны или мира. Работа в часовом поясе США (GMT-5), т.е. с 18-00 до 02-00 по Москве.