Младший аккаунт-менеджер

Привет!

Мы – IMOT.IO, c помощью искусственного интеллекта анализируем весь цикл коммуникаций с клиентами (звонки, email, чаты, онлайн-конференции, разговоры на розничных точках).

Наш сервис помогает директорам по маркетингу и продажам, руководителям техподдержки и службе контроля качества находить уникальные бизнес-инсайты, получать сигналы о проблемах, строить отчеты в реальном времени, и принимать верные управленческие решения. Для этого мы используем собственные ML-модели по анализу текста, голоса, эмоций и данных в CRM-системах.

Наш продукт предназначен для широкого спектра отраслей: ритейл, банки, телеком, недвижимость, образование, такси и службы доставки, etc.

Мы являемся резидентом Сколково и аккредитованной it-компанией, отвечающей требованиям национального проекта «Искусственный интеллект». Вошли в топ-5 стартапов года по версии Акселератора Газпромнефти.

Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера на парт тайм.

Ты нам нужен, если умеешь вдумчиво и упорно(но не душно) копаться в текстовой информации, а также:

• имеешь базовые знания ПК и MS Office;
• умеешь работать с большим объемом информации;
• быстро или с интересом обучаешься новому;
• легко общаешься с людьми в переписке или в живую.

Чем предстоит заниматься:

• Работа в системе: по запросу клиента мы выполняем задачи по настройкам программы , а именно создаем словари/правила и отчеты по их скриптам - из этого состоит основная работа;
• Подготовка необходимых документов по шаблонам;
• Вносить задачи в такс-трекер.

На этапе частичной занятости мы готовы предложить официальное трудоустройство по ТК РФ или возможность выплаты как самозанятому/ИП, а также:

• фиксированный оклад (по итогам собеседования);
• график 5/2 - 4 часа в день (фиксировано только время одного созвона в неделю);
• по прошествии испытательного срока, возможность перехода на полный рабочий день, при желании.