Куратор по работе с иностранными клиентами

Меня зовут Владимир Жалибо и я основатель проекта FluencyReactor (это медиа-платформа для изучения русского языка как иностранного). По сути мы объединяем блогеров и учителей и помогаем им разработать крутейший продукт.

Сейчас у нас открылась вакансия Куратор по работе с иностранными клиентам.

Цель: Привлечение, продажи, онбординг и поддержка студентов внутри нашего продукта на международном рынке (США, Европа, ОАЭ и т.д.)

Задачи: Проведение созвонов с клиентами, управление календарем ЦРМ, контроль оплат, выставление счетов, работа с расписанием клиентов, сопровождение клиентов на всех этапах воронки, поддержание долгосрочных отношений с клиентами и работа с базой.

Помимо регулярных задач вам предстоит работать над проектами:

- увеличение конверсии явок на встречи до 80% через улучшение воронки,

- эффективная автоматизация воронки продаж под разнородную аудиторию, состоящую из разных сегментов,

- создание и использование эффективного банка скриптов для взаимодействия с клиентами,

- докрутка скрипта стратегической сессии,

- создание уникального и эффективного алгоритма работы с базой клиентов на основе цепочки сообщений,

- оптимизация онбординга клиента,

- разработка системы подбора преподавателя под индивидуальный проект клиента

Условия: Удаленная работа – можно начать с частичной занятости; работа напрямую с CEO компании; возможность практиковать английский язык с носителями - клиентами школы.