Начинающий Инженер мониторинга (NOC engineer)

Just AI одна из лидирующих продуктовых компаний в сфере Conversational AI.

Нашими продуктами пользуется около ста крупных российских и ряд международных IT-компаний, телеком-компаний, банков (Yandex, Mail.ru Group, Сбер, МТС, Мегафон, Альфа-банк, HH.ru, Qiwi, BNP Paribas). Наши SAAS платформы и инженерные фреймворки используют более 40 000 разработчиков и малых-средних компаний по всему миру.

Наш фокус – технологии понимания естественного языка, инструменты для создания голосовых ассистентов, машинного обучения, speech synthesis and voice cloning, системы управления диалогом, NLU/NLP/DM/ODQA/CDQA.

Мы ищем Начинающего Инженера мониторинга (NOC engineer), который будет отвечать за мониторинг и стабильность работы сервисов. Основные задачи включают в себя отслеживание алертов и графиков, а также своевременное реагирование на инциденты. Важно подчеркнуть, что работа предполагает сменный график, включая ночные смены.

Мы рассматриваем эту позицию как стартовую для дальнейшего роста, поэтому у нас несколько завышенные требования для обычного NOC инженера.

Обязанности:

• Мониторинг алертов и графиков.
• Реагирование на инциденты и их эскалация при необходимости.
• Ведение документации по инцидентам и выполненным действиям.
• Взаимодействие с другими командами по решению проблем и разбору инцидентов.
• Обеспечение бесперебойной работы сервисов.

Требования:

• Интерес к системам мониторинга (Prometheus, Zabbix, Grafana и т.д.).
• Умение работать с командной строкой linux и скриптами.
• Базовые знания SQL.
• Способность объяснить зачем нужен docker.
• Способность читать и объяснять прочитанный код, как минимум на bash и python.
• Готовность работать в сменном графике, включая ночные смены и работу в выходные.
• Высокая внимательность и ответственность.

Мы предлагаем:

• Возможности для профессионального роста и развития.
• Крутые и интересные проекты, в которых можно принять участие как SRE или DevOps.
• Официальное оформление по ТК, компенсация больничных и отпусков в 100% размере от текущего оклада;
• Just AI входит в группы IT-компаний i-Free, объединяющей 16 компаний со штатом около 1000 человек – обилие ивентов по обмену опытом, митапов, возможности для горизонтального развития в компаниях группы;
• Корпоративный волейбол (в Петербурге). Если у вас есть желание организовать команду по другому виду спорта - мы поможем :)
• Неповторимая корпоративная культура Just AI DNA, вечеринки, совместные кинопросмотры и многое другое…