Специалист по CRM-маркетингу в команду Авто

Вам предстоит:

• Разработка стратегии коммуникации и управление основными каналами коммуникации: app push, email, in-app (центр уведомлений, шторки), webpush, мессенджеры, SMS;
• Внедрение триггерной коммуникации на основе жизненного цикла клиента;
• Построение и тестирование гипотез, сегментация базы, контроль и улучшение показателей эффективности регулярных кампаний;
• CRM-база: развитие, обогащение данными и повышение эффективности использования;
• Достижение эффективности коммуникаций с точки зрения продуктовой воронки и эффекта для бизнеса;
• Мониторинг ключевых показателей эффективности direct-маркетинга – OR, CR, отписки, спам и т.д.
• Лидерство совместных проекты с командами CRM платформы и продуктовыми командами вертикали Авто.

Мы ждём, что вы:

• Имеете опыт от 2х лет в CRM;
• Готовы самостоятельно развивать сегмент пользователей (понимать бизнес-потребности, особенности аудитории, выстраивать CJM, запускать кампании для достижения поставленных целей);
• Обладаете аналитическими навыками (понимаете, что стоит за цифрами) и заинтересованы эти навыки усиливать;
• Умеете работать с SQL на базовом уровне или готовы быстро его освоить, если такого опыта ранее не было;
• Имеете опыт работы с построением CJM, умеете самостоятельно генерировать и проверять гипотезы

Работа у нас — это:

• сильная и дружная команда, готовая поддержать ваши инициативы в работе и за её пределами;
• интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели);
• возможность внешнего и внутреннего обучения за счет компании (курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и практиками с зарубежными коллегами);
• возможность гибкого формата работы;
• красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, спортивный зал, рояль и зоны отдыха;
• забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом «Понимаю», компенсацию питания, а в офисе ведут приём терапевт и массажист, можно сходить на занятия йогой.