Менеджер по развитию ключевых клиентов (ИТ-аутстаффинг)

О компании

БизнесМатика — динамичный интегратор digital-решений. Мы создаем высококачественные веб-сервисы и мобильные приложения для клиентов из e-commerce, финтеха и других сфер. В нашей команде более 60 профессионалов, которые успешно реализуют инновационные проекты. Наши офисы находятся в Санкт-Петербурге и Ереване.

Входим в ТОП-20 аутстафф-разработчиков по версии Tagline!

Кого мы ищем?

Мы ищем Менеджера по развитию клиентов — инициативного и внимательного специалиста, который сможет наладить крепкие отношения с нашими клиентами и предложить им идеальные ИТ-решения.

Что предстоит делать:

• Поддерживать и развивать отношения с существующими клиентами;
• Выявлять их потребности и предлагать эффективные решения;
• Обрабатывать запросы на подбор ИТ-специалистов;
• Участвовать в интервью с кандидатами и собирать обратную связь;
• Решать все вопросы, связанные с проектами клиентов;
• Работать с CRM и вести договорную работу.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы в поддержке клиентов (аккаунт-менеджер, менеджер по продажам) от 2 лет. Это важно, так как мы стремимся к высокому уровню сервиса и стабильным отношениям с клиентами;
• Сильные навыки коммуникации и способность выстраивать доверительные отношения. Важно уметь не только слушать, но и слышать потребности клиента, чтобы предложить действительно ценные решения;
• Инициативность и креативный подход к решению задач. Мы ожидаем, что вы будете не только реагировать на запросы, но и проактивно предлагать улучшения;
• Понимание принципов проектного менеджмента. Это поможет вам более эффективно взаимодействовать с командой и клиентами;
• Стремление учиться и развиваться. Мы поддерживаем профессиональный рост и готовы инвестировать в ваше обучение.

Почему стоит выбрать нас:

• Полная удаленная работа — работайте из любой точки мира;
• Гибкий график с возможностью адаптации под ваши задачи;
• Официальное оформление по ТК РФ и прозрачная система мотивации;
• Возможность влиять на процессы и предлагать изменения;
• Поддержка вашего профессионального роста — обучение за счет компании;
• 10 оплачиваемых дней офф для личных задач;
• Корпоративные скидки на обучение, включая английский язык;
• Подарки на дни рождения и праздники.

Если вы готовы стать частью нашей команды и развивать крутые проекты, ждем ваше резюме!