Саппорт

Чем придется заниматься:

🌸Письменно в чате консультировать пользователей, помогать им разобраться в сервисе;

🌸Принимать пожелания от клиентов и записывать их;

🌸Всегда быть в курсе нововведений и работы сервиса в целом;

🌸Отстаивать честь и интересы WAZZUP;

🌸Придерживаться корпоративного стиля в общении

Вы подходите, если:

🍐Имеете опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев;

🍐Базово владеете письменным английским (гугл-переводчиком пользоваться можно);

🍐Быстро печатаете;

🍐У вас грамотная письменная и устная речь;

🍐Уверенное владение компьютером;

🍐Интерес к IT сфере, потому что у нас именно оно, и способность разбираться в технических вопросах (будет тестовое задание);

🍐Опыт работы с CRM и понимание основных моментов: чем отличается лид от сделки, кто такой ответственный и зачем нужна воронка;

🍐Человеколюбие и общительность — это про вас. Если вам быстро надоедают люди и после 20-ти одинаковых вопросов вам хочется забиться в угол или "расстрелять всех из гранатомета" – вы не подходите.

🌸Доступные графики работы:

5/2 07:00-16:00, 09:00-18:00 или 11:00-20:00 по МСК