Менеджер по работе с клиентами
Прямой работодатель ИКРА ( ikraikra.ru )
Опыт работы от 1 года до 3х лет90 000 ₽
Привет!
Мы — школа ИКРА, ищем себе в команду менеджера по работе с клиентами.
С какими задачами нужно будет работать:
- Хорошо знать линейку наших образовательных программ и помогать будущим участникам выбирать подходящий под их задачи курс
- Собирать обратную связь от участников
- Отрабатывать входящие запросы из различных каналов коммуникации (заявки с сайта, мессенджеров, телефона, почты)
- Вести документооборот с участниками студенческих образовательных программ
Важные компетенции:
- Навыки коммуникации с клиентами
- Навыки работы в AmoCrm, 1С
- Гибкость и готовность решать нестандартные задачи
- Навыки ведения деловой переписки
- Личный тайм-менеджмент
Что мы предлагаем:
- График 40 часов в неделю, 5/2 в офисе
- Классный офис в 1 минуте от м. Менделеевская
- Бесплатное обучение на курсах ИКРЫ
Если вам интересно работать с нами, то присылайте резюме и сопроводительное письмо нам на почту