Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель  ИКРА ( ikraikra.ru )
Москва, Россия
Джуниор • Миддл
Продажи, закупки, клиентская поддержка • Аккаунтинг • Клиентская поддержка • Услуги • B2C • Образование
9 апреля
Работа в офисе
Опыт работы от 1 года до 3х лет
90 000 ₽
Работодатель  ИКРА
Описание вакансии

Привет!

Мы — школа ИКРА, ищем себе в команду менеджера по работе с клиентами.

С какими задачами нужно будет работать:

  • Хорошо знать линейку наших образовательных программ и помогать будущим участникам выбирать подходящий под их задачи курс
  • Собирать обратную связь от участников
  • Отрабатывать входящие запросы из различных каналов коммуникации (заявки с сайта, мессенджеров, телефона, почты)
  • Вести документооборот с участниками студенческих образовательных программ

Важные компетенции:

  • Навыки коммуникации с клиентами
  • Навыки работы в AmoCrm, 1С
  • Гибкость и готовность решать нестандартные задачи
  • Навыки ведения деловой переписки
  • Личный тайм-менеджмент

Что мы предлагаем:

  • График 40 часов в неделю, 5/2 в офисе
  • Классный офис в 1 минуте от м. Менделеевская
  • Бесплатное обучение на курсах ИКРЫ

Если вам интересно работать с нами, то присылайте резюме и сопроводительное письмо нам на почту


Откликнуться на вакансию
Быстрый отклик и регистрация/авторизация

Или быстрая регистрация/авторизация через OAuth