BDR / Account Manager / Customer Success Manager (Junior)
Прямой работодатель Tads ( tads.me )
Опыт работы любой500 $
TADS в поисках энергичного BDR / Customer Success Manager, который будет помогать развивать наш клиентский сервис и продажи.
Что Вы будете делать?
Вы будете помогать команде продаж и аккаунт-менеджеров в организации клиентской работы, сопровождении клиентов и генерации новых лидов. Обучение и развитие - часть Вашей повседневной работы.
Ваши задачи:
- Помогать аккаунт-менеджерам вести клиентов и заполнять CRM
- Отвечать на простые запросы клиентов
- Проводить ресёрч по Telegram Mini Apps и находить новых партнёров
- Вносить лидов в систему, заполнять карточки
- Участвовать в онбординге новых клиентов
- Отправлять базовые сообщения клиентам и помогать в коммуникации
- Работать с шаблонами, гайдами, таблицами
- Проходить обучение и задавать вопросы
Требования:
- Опыт работы с людьми от 1 года - необязательно в продажах: подойдут роли в клиентском сервисе, маркетинге, поддержке, на ресепшене, в ресторане, рознице и т.д.
- Опыт удалённой работы - будет плюсом.
- Вы умеете общаться вежливо и уверенно - даже в нестандартных ситуациях. И делаете это с человеческим лицом и лёгкой улыбкой.
- У вас отличное чувство юмора - и вы умеете адаптировать стиль общения под собеседника.
- Умеете гуглить, искать информацию, разбираться самостоятельно, а не ждать «инструкции сверху».
- Внимательность к деталям.
- Вы хотите развиваться, у вас горят глаза и вы не боитесь учиться на практике. Если дочитал до этой части, то присылай резюме и сопроводительное письмо с ответом на вопрос почему вы должны работать с нами.
- Коммуникабельность, быстрая обучаемость, гибкость - это ваша рабочая норма.
- Вы - proactive-персона: не ждёте задачи, а предлагаете идеи, замечаете, где улучшить, и не боитесь брать ответственность.
Будет плюсом:
- Владение здравым смыслом :)
- Опыт работы в CRM-системах (AmoCRM, Pipedrive и др.)
- Навыки работы с AI-инструментами: ChatGPT, Claude и т.д.
- Опыт в лидогенерации или использовании lead intelligence tools (Apollo, Snov.io, LinkedIn Sales Nav)
- Английский - от уровня B1–B2 (переписка)
Условия:
- Фикс (от $500, на руки)
- Бонусы при выполнении KPI
- Процент с продаж
- Полностью удалённо, гибкий график
- Обучение, наставник с международным опытом, доступ к внутренним материалам
В сопроводительном письме обязательно опишите коротко опыт и ключевые достижения.